Inhoudsopgave
Advertenties
Milieu en recycling
Transportverpakking.
Opdat uw Stiebel
Eltron apparaat onbeschadigd bij u aankom,
hebben wij het zorgvuldig verpakt. Ons
motto luidt: alleen het absoluut noodzakelijke
en in elk geval milieuvriendelijk en recyclebaar.
Alle kartondelen zijn overwegend vervaar-
digd van oud papier en chloorvrij gebleekt.
Deze hoogwaardige grondstoffen worden
na het gebruik opnieuw verwerkt.
De gebruikte houten delen zijn onbehan-
deld en kunnen zonder bedenken op-
nieuw gebruikt of verder verwerkt wor-
den.
De folies bestaan uit polyethyleen (PE), de
spanbanden zijn van polypropyleen (PP).
Beide stoffen zijn zuivere koolwaterstof-
verbindingen, waardevolle secondaire
grondstoffen en recyclebaar.
Styropor
is een stof, die voor 98 % uit
®
lucht en voor 2 % uit polystyrol (PS),
een zuivere koolwaterstof bestaat.
Styropor is FCKW-vrij en volledig recycle-
baar.
Klantendiensten en garantie
Voorwaarden Fabrieksgarantie
Stiebel Eltron producten worden met de
grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd.
Desondanks kan het voorkomen dat er een
defect optreedt. Uw installateur zal dit op
verzoek herstellen, zowel binnen als buiten de
garantietermijn. De levensduur van het product
wordt daardoor niet negatief beïnvloed.
Onderstaande garantievoorwaarden zijn
gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het
Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende
rechten blijven onverlet. Deze fabrieksgarantie
laat ook de rechten onverlet die de
consument/eindgebruiker krachtens de wet
heeft ten opzichte van zijn leverancier. Ook de
garantieverplichtingen van de installateur naar de
eindgebruiker blijven onaangetast.
Voor dit product verlenen wij garantie volgens
onderstaande voorwaarden:
1 Gebreken en/of storingen dienen te
worden gemeld bij de verkoper/ installateur.
2. Onder inachtneming van de voorwaarden 2
tot en met 17 worden gebreken aan het
product die zich openbaren binnen 24
maanden vanaf de datum van levering aan de
eindgebruiker kosteloos verholpen. In geval
van professioneel of daarmee gelijk te stellen
gebruik is de garantie beperkt tot 12
maanden.
3. Voor producten die het "kwaliteitskeurmerk
voor warmtepompen" hebben verworven,
worden in het 3
tot en met 5
e
onderdelen gratis ter beschikking gesteld,
indien vervanging noodzakelijk blijkt.
4. De garantieprestatie houdt in dat het
product kosteloos wordt teruggebracht in
de werkingstoestand die het behoort te
hebben voor het defect optrad. Gebrekkige
onderdelen worden hersteld of vervangen.
Kosteloos vervangen onderdelen worden
ons eigendom.
5. Het gebrek moet terstond na constatering
gemeld worden om mogelijke verdere
schade te voorkomen. De garantieaanspraak
vervalt indien het gebrek niet binnen twee
maanden na vaststelling is gemeld.
Help ons het milieu te beschermen en laat de
verpakking bij uw vakhandel.
Stiebel Eltron neemt gemeenschappelijk met
de groothandel en het vakhandwerk/vak-
handel in Duitsland deel aan een effectief
terugname- en afvalverwijderingsconcept
voor de milieuvriendelijke verwerking van de
verpakkingen.
Oude apparaten.
oude apparaat moet deskundig volgens de
plaatselijk geldende voorschriften gebeuren.
In het kader van de kringloop- en afvalwet en
de hiermee verbonden productverant-
woordelijkheid ter bescherming van ons
milieu maakt Stiebel Eltron met een terug-
namesysteem de terugname van oude
apparaten mogelijk via het vakhandwerk en
de vakhandel.
Via dit terugnamesysteem worden hoge re-
cyclingpercentages van het materiaal bereikt,
om stortplaatsen en ons milieu te ontlasten.
Zodoende leveren wij samen een belangrijke
bijdrage tot de milieubescherming.
6. Voor een beroep op garantie dient het
aankoopbewijs met aankoop- en/of
leveringsdatum te worden overgelegd. Bij
ontbreken daarvan dient ander overtuigend
bewijs te worden overgelegd.
7. De garantie heeft geen betrekking op kleine
afwijkingen van de gestelde kwaliteit die
voor de waarde en deugdelijkheid van het
product onbeduidend zijn.
8. De garantie geldt evenmin voor schade
veroorzaakt door:
a. chemische en elektrochemische inwerking
van water,
b. abnormale milieuomstandigheden in het
algemeen
c. voor het product oneigenlijke
bedrijfsomstandigheden
d. contact met agressieve stoffen.
9. De garantie heeft geen betrekking op
gebreken door transportschade die buiten
onze verantwoordelijkheid is ontstaan, niet-
vakkundige installatie of montage, verkeerd
gebruik, gebrekkig onderhoud, of het niet in
acht nemen van de gebruiks- of
montageaanwijzingen.
10.Het recht op garantie vervalt wanneer het
defect werd veroorzaakt door herstelling of
ingrepen door derden die niet bevoegd of
niet deskundig zijn, of wanneer het product
voorzien werd van toebehoren of
onderdelen die niet origineel zijn en
daardoor een defect veroorzaken.
11.Producten die gemakkelijk kunnen worden
vervoerd dienen te worden overhandigd
aan of gezonden naar de verkoper.
jaar
Herstelling ter plaatse kan slechts worden
e
gevraagd voor grote of ingebouwde
producten.
12.Indien het product zodanig is ingebouwd,
ondergebouwd, opgehangen of geplaatst
dat de benodigde tijd voor het in- en
uitbouwen samen meer dan 30 minuten
bedraagt, worden de hierdoor ontstane
extra kosten aan de gebruiker in rekening
gebracht. Schade die ontstaat door
Het verwijderen van het
Het in warmtepompen, airconditioners en
ventilators gebruikte koelmiddel en koel-
machineolie moet vakkundig worden ver-
wijderd omdat er zodoende voor gezorgd
wordt, dat deze stoffen het milieu niet scha-
den.
Milieubelastend materiaal heeft bij ons geen
kans, noch bij de verpakking noch bij de ont-
wikkeling en de vervaardiging van onze pro-
ducten.
De milieuvriendelijkheid van het toegepaste
materiaal en de componenten is een princi-
pieel en belangrijk kwaliteitscriterium. Reeds
bij de constructie van nieuwe apparaten
letten wij hierop.
De voorwaarde voor de hernieuwde ver-
werking van het materiaal vormen de
recycling-symbolen en de door ons gemaakte
kentekening overeekomstig ISO 11469 en
DIN 7728, zodat de verschillende kunst-
stoffen apart kunnen worden verzameld.
abnormale in- of uitbouw komt ten laste van
de gebruiker.
13.Indien binnen de garantieperiode de
herstelling van hetzelfde defect herhaaldelijk
mislukt of de herstellingkosten
disproportioneel in vergelijk met vervanging
zijn, wordt in overleg met de gebruiker een
gelijkwaardige vervanging geleverd. In geval
van vervanging behouden we ons het recht
voor om een vergoeding te rekenen naar
rato van de verstreken gebruiksperiode.
14.Herstelling onder garantie heeft geen
verlenging van de garantietermijn noch
aanvang van een nieuwe garantietermijn tot
gevolg.
15.Op herstellingen geven wij een garantie van
6 maanden, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
16.Verdere of andere aanspraken, in het
bijzonder vergoeding van schade ontstaan
buiten het product, zijn uitgesloten voor
zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is
vastgelegd.
17.In geval van aansprakelijkheid zal een
vergoeding de aankoopwaarde van het
product niet overtreffen, tenzij wettelijk
anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in
Nederland gekochte en/of in gebruik zijnde
producten. Indien een product naar het
buitenland wordt gebracht dient de gebruiker
na te gaan of het product voldoet aan de
technische voorwaarden ( o.a. spanning,
frequentie, installatievoorschriften, gassoort,
klimaatomstandigheden) in het betreffende land.
Voor in het buitenland aangeschafte producten
dient de gebruiker zich te vergewissen van de
bepalingen in Nederland. Noodzakelijke of
gewenste aanpassingen vallen niet onder de
garantie, en kunnen niet altijd worden
aangebracht.
39
Advertenties
Inhoudsopgave
