Inhoudsopgave
Advertenties
Toestand
Onvolledige tekens
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er
witte plekken verschijnen op plaatsen die zwart
zouden moeten zijn:
A
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten
probeert u een ander soort transparant. Als
gevolg van de samenstelling van de
transparanten kunnen onvolledige tekens
voorkomen.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het papier. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 171).
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
•
Mogelijk is de beeldeenheid verkeerd
geïnstalleerd. Verwijder de beeldeenheid en
plaats deze opnieuw.
•
Mogelijk is de beeldeenheid defect. Verwijder
de beeldeenheid en plaats een nieuwe. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
•
Wijzig de instelling van de printer en probeer
het opnieuw. Ga naar Voorkeursinstellingen
voor afdrukken, klik op het tabblad Papier en
stel type in op dik papier (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op
pagina 102).
Er verschijnt
Uw apparaat wordt mogelijk gebruikt op een
voortdurend een
hoogte van 1 000 m of meer. Een dergelijke
onbekende
hoogte kan de afdrukkwaliteit beïnvloeden (bijv.
afbeelding op
losse toner of een lichte afdruk). Pas de
enkele vellen, er zit
luchtdrukaanpassing van uw apparaat aan.
losse toner op de
afdruk of de afdruk
is te licht of vuil.
Problemen met kopiëren
Toestand
Kopieën zijn te licht
Gebruik de Licht- en Donker-pijlen om de
of te donker.
achtergrond van de kopieën respectievelijk
lichter of donkerder te maken op het tabblad
Basis in het menu Kopie.
Voorgestelde oplossingen
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 160
Toestand
Er verschijnen
•
In geval van onregelmatigheden op het
vegen, strepen,
origineel drukt u op de pijl-links/rechts om de
vlekken of stippen
achtergrond van de kopieën respectievelijk
op kopieën.
lichter of donkerder te maken op het tabblad
Basis in het menu Kopie (zie "De
tonersterkte wijzigen" op pagina 55).
•
Als het origineel geen onregelmatigheden
vertoont, moet u de scannereenheid reinigen.
Reinig de scaneenheid of neem contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Kopie is scheef.
•
Zorg dat het origineel met de bedrukte zijde
naar beneden op de glasplaat van de scanner
is geplaatst of met de bedrukte zijde naar
boven in de DADI.
•
Controleer of het kopieerpapier op de juiste
manier in het apparaat is geplaatst.
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Afgedrukte kopieën
Zorg dat het origineel met de bedrukte zijde naar
zijn blanco.
beneden op de glasplaat van de scanner is
geplaatst of met de bedrukte zijde naar boven in
de DADI.
Afdruk geeft
•
Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een nieuw pak.
•
In vochtige omstandigheden mag u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
•
Waaier de stapel papier uit en leg hem
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een nieuw
pak. Controleer de papiergeleiders en stel
deze zo nodig beter af.
•
Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht.
•
Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten van kopieerpapier in
het apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette
•
Uw originelen bevatten mogelijk
gaat minder lang
afbeeldingen, opgevulde vlakken of dikke
mee dan verwacht.
lijnen. Uw originelen zijn bijvoorbeeld
formulieren, nieuwsbrieven, boeken of andere
documenten die meer toner verbruiken.
•
Mogelijk is het deksel van de DADI open
gelaten tijdens het kopiëren.
•
Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en
uitgeschakeld.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
