Toestand
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
hoeveelheden toner die willekeurig verspreid op
de afdruk voorkomen.
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
A
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken
verschijnen op een envelop om te voorkomen
dat er wordt afgedrukt op een gebied met
overlappende naden aan de rugzijde.
Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken,
kiest u een andere afdrukresolutie in het
softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op
pagina 102).
Vervormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect)
is het papier mogelijk te glad. Probeer een
ander soort papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 171).
•
Als tekens er vervormd uitzien en een golvend
effect vertonen, vereist de scannereenheid
mogelijk onderhoud. Reinig de scaneenheid of
neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 171).
•
Zorg ervoor dat papier of andere afdrukmedia
juist zijn geplaatst en dat de geleiders niet te
los of te strak zijn afgesteld.
•
Controleer of de klep rechts onderaan van de
standaardlade, de klep rechts onderaan van de
dubbele cassetteinvoer of de klep rechts
onderaan van de hogecapaciteitsinvoer goed
vergrendeld is. Zijn de kleppen onderaan niet
volledig gesloten, open en sluit dan de kleppen
onderaan.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 171).
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 159
Toestand
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 171).
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
•
Controleer of de klep rechts onderaan van de
standaardlade, de klep rechts onderaan van de
dubbele cassetteinvoer of de klep rechts
onderaan van de hogecapaciteitsinvoer goed
vergrendeld is. Zijn de kleppen onderaan niet
volledig gesloten, open en sluit dan de kleppen
onderaan.
Achterkant van
Een tonercassette lekt mogelijk. Reinig de
afdrukken is vuil
binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Eén effen kleur of
•
Mogelijk is de beeldeenheid niet juist
zwarte pagina's
geïnstalleerd. Verwijder de beeldeenheid en
plaats deze opnieuw.
•
Mogelijk is de beeldeenheid defect en moet ze
worden vervangen. Verwijder de beeldeenheid
A
en plaats een nieuwe. Neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
•
Het apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Losse toner
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig
de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 171).
•
Verwijder de beeldeenheid en plaats een
nieuwe. Neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Voorgestelde oplossingen