Opsporen van fouten
Opsporen van fouten
12 Tips voor gebruikers en technici
Reparatiewerkzaamheden, die buiten het gebruikelijke onderhoud vallen, mogen uitsluitend door
een gekwalificeerde vakman of door onze klantenservice uitgevoerd worden.
12.1
Fout in de software
Fout
Imaging-software herkent het
apparaat niet
12.2
Storing van het apparaat
Fout
Het apparaat schakelt niet in
Apparaat herkent fosforplaatje
niet
Apparaat reageert niet, hoe-
wel de status-LED brandt
12
|
NL
Mogelijke oorzaak
Verbindingskabel tussen appa-
raat en computer niet correct
aangesloten
Verbindingskabel tussen appa-
raat en computer defect
Computer herkent verbinding
met het apparaat niet
Hardwarestoring
Mogelijke oorzaak
Apparaat niet correct aangeslo-
ten of verbindingskabel of USB-
aansluiting defect
Hardwarestoring
Onjuist fosforplaatje gebruikt
RFID-tag beschadigd of losge-
raakt
Fout in het apparaat of in de
software
Oplossing
Verbindingskabel controleren.
❯
Verbindingskabel controleren
❯
en eventueel een nieuwe
kabel gebruiken.
Verbindingskabel controleren.
❯
Andere USB-aansluiting
❯
gebruiken.
Waarschuw een technicus.
❯
Oplossing
Verbindingskabel controleren
❯
en eventueel een nieuwe
kabel gebruiken.
Andere USB-aansluiting
❯
gebruiken.
Waarschuw een technicus.
❯
Alleen fosforplaatjes gebrui-
❯
ken die door het apparaat
worden ondersteund.
Fosforplaatje op beschadigin-
❯
gen controleren en eventueel
vervangen.
Al naargelang de gebruikte
❯
software heeft de status-LED
verschillende kleuren. Neem
de betreffende beschrijving
over de status-LED in de
gebruikte software in acht.
2162100015L14
2209V003