Hoofdstuk 9: Geavanceerde
De gespreksbeheersystemen van Avaya bieden een groot aantal geavanceerde telefoonfuncties zoals
toetsen voor Telefoonboek, Oproepen doorschakelen en Verkort kiezen.Deze functies worden beheerd
via de functietoetsen op uw telefoon.
Welke functies voor u beschikbaar zijn, hangt af van wat uw beheerder aan uw telefoon heeft toegewezen.
Hieronder wordt uitleg gegeven over een aantal van de meestgebruikte functies. Neem voor meer
informatie over alle functies die voor uw toestelnummer beschikbaar zijn contact op met uw
systeembeheerder.
Gesprekken doorschakelen
Over deze taak
Met de functie Doorschakelen kunt u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander
nummer. Als u deze functie activeert, moet u altijd het telefoonnummer invoeren waarnaar de
oproepen worden doorgeschakeld. U kunt alleen oproepen doorschakelen naar interne
nummers
1. Als u Doorschakelen wilt inschakelen, drukt u op de functietoets Drschk.
2. Kies het nummer waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
3. Als u Doorschakelen wilt uitschakelen, drukt u op de functietoets Drschk.
Alle gesprekken versturen
Over deze taak
Met Alle gesprekken versturen (SAC) kunt u al uw inkomende gesprekken naar een vooraf
ingesteld dekkingsnummer zenden. Dit nummer is gewoonlijk uw voicemail. Inkomende
Gebruikershandleiding voor de digitale Avaya-deskphone uit de 9400-serie
telefoonfuncties
U hoort nu een kiestoon; dit geeft aan dat u het nummer moet kiezen waar de
oproepen naar doorgeschakeld moeten worden.
Als u het nummer hebt gekozen, hoort u een bevestigingstoon. Het groene LEDje
naast de functietoets gaat branden.
Het groene LEDje naast de functietoets gaat uit.
Juni 2011
35