Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING►PROBLEEMOPLOSSING
Probleem
Slechte scankwaliteit.
Het beeld kan niet worden gescand.
De ontvanger ontvangt de verstuurde
gegevens niet.
Oorzaak en oplossing
De glasplaat of de onderzijde van de origineelinvoer is vuil.
→ Reinig deze regelmatig.
Er zitten vlekken of vegen op het origineel.
→ Gebruik een schoon origineel.
U heeft geen geschikte resolutie gespecificeerd.
→ Zorg ervoor dat de resolutie-instelling in het
scannerstuurprogramma geschikt is voor het origineel.
U hebt geen geschikte waarde gespecificeerd voor "Zwart/Wit
drempel".
→ Als u met een TWAIN-compatibele toepassing scant, moet er een
geschikte waarde worden gespecificeerd voor "Zwart/Wit
drempel". Een grotere drempelwaarde zorgt voor een donkere
uitvoer, terwijl een kleinere drempelwaarde het lichter maakt. Om
de drempel automatisch aan te passen klikt u op "Auto drempel"
op het tabblad "Beeld" van het scherm "Professioneel".
De instellingen voor helderheid en contrast zijn niet geschikt.
→ Als u met een TWAIN-compatibele toepassing scant en het
gescande beeld heeft een onjuiste helderheid of contrast
(bijvoorbeeld te helder), klik dan op "Automatische afstelling van
helderheid / contrast" op het tabblad "Kleur" van het scherm
"Professioneel". Klik op de knop "Helderheid / Contrast" om de
helderheid en het contrast aan te passen terwijl het gescande
beeld op het scherm wordt bekeken.
Het origineel is niet met de bedrukte zijde naar boven in de
origineelinvoer of met de bedrukte zijde naar beneden op de
glasplaat geplaatst.
→ Leg het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de
origineelinvoer of met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat.
Het origineel is niet in de correcte positie geplaatst.
→ Plaats het origineel in de correcte positie.
Uw toepassing is niet TWAIN-compatibel.
→ Als uw toepassing niet TWAIN-compatibel is, is scannen niet
mogelijk. Zorg ervoor dat uw toepassing TWAIN-compatibel is.
Het scannerstuurprogramma van de machine is niet
geselecteerd in uw toepassing.
→ Zorg ervoor dat het scannerstuurprogramma is geselecteerd in
uw TWAIN-compatibele toepassing.
U heeft niet alle scanvoorkeuren juist gespecificeerd.
→ Het scannen van een groot gedeelte bij een hoge resolutie
resulteert in een grote hoeveelheid gegevens en lange scantijden.
De scanvoorkeuren moeten juist ingesteld worden voor het type
origineel dat moet worden gescand, bijv. tekst/tekeningen, foto's.
Er zit een fout in de opgeslagen bestemmingsinformatie of u
hebt een onjuiste bestemming geselecteerd.
→ Controleer of de juiste bestemmingsinformatie is opgeslagen.
Corrigeer eventuele fouten.
* Als zending per e-mail (Scannen naar E-mail) niet succesvol is,
wordt er mogelijk een foutbericht zoals "Onverzonden bericht"
gestuurd naar het ingestelde e-mailadres van de beheerder.
Deze informatie kan u helpen het probleem op te lossen.
6-8
Pagina
1-34
–
–
–
–
1-30
1-30
–
–
–
8-7
Advertenties
