Problemen oplossen
Foutcodes
Als door een fout het afdrukken op abnormale wijze wordt beëindigd of als er een storing in de
printer optreedt, verschijnt er een foutberichtcode (***-***).
Raadpleeg de onderstaande tabel voor foutcodes en informatie over het oplossen van het
probleem. Als er een foutcode verschijnt die niet in de volgende tabellen wordt beschreven of als
het probleem aanhoudt zelfs nadat u de volgende oplossingen heeft geprobeerd, neem dan
contact op met het Xerox Welcome Centre.
Belangrijk
Als er een foutcode wordt weergegeven, worden alle afdrukgegevens van de printer evenals
de in het interne geheugen van het apparaat opgeslagen gegevens verwijderd.
Fouten worden verdeeld in de volgende categorieën:
•
K: Kopiëren
•
P: Printer/afdrukken
•
S: Scannen
•
: Mail
M
•
A: Andere problemen
Overige fouten
Categorie
Foutcode
K
P
S
❍
002-770
❍
003-750
❍
❍
003-751
❍
003-753
❍
❍
003-754
❍
❍
003-755
❍
003-760
12-26
Xerox 4112/4127 copier/printer
Handleiding voor de gebruiker
A
M
❍ Oorzaak Kan opdrachtsjabloon niet verwerken vanwege
onvoldoende harde schijfruimte.
Oplossing Verwijder overbodige gegevens van de harde schijf om
schijfruimte vrij te maken.
Oorzaak Kan geen documenten opslaan met de toepassing 2-zijdig
kopiëren (boek).
Oplossing Controleer de instellingen voor 2-zijdig kopiëren (boek).
Raadpleeg Boek 2-zijdig kopiëren op pagina 2-23.
Oorzaak Het apparaat kan het formaat niet verwerken, omdat het
gespecificeerde origineelgebied te klein is.
Oplossing Verhoog de resolutie of de grootte van scangebied.
Oorzaak De geselecteerde resolutie was te hoog voor het scannen
van gemengde origineelformaten via de AOD.
Oplossing Verlaag de scanresolutie tot 200 dpi of minder en scan
opnieuw.
Oorzaak Er is een storing opgetreden in de scanner.
Oplossing Verwerk de opdracht opnieuw.
Oorzaak Er is een storing opgetreden in de scanner.
Oplossing Verwerk de opdracht opnieuw.
Oorzaak Er is een incompatibele combinatie van toepassingen
gespecificeerd voor het scannen van het origineel.
Oplossing Controleer de geselecteerde opties.
Oorzaak en oplossing