Problemen oplossen
Symptomen
Er blijven gegevens in het
printerpictogram staan
NEE: ga door naar het
volgende symptoom.
Opdracht naar printer
verzonden
NEE: ga door naar het
volgende symptoom.
12-18
Xerox 4112/4127 copier/printer
Handleiding voor de gebruiker
JA
Oorzaak Er is een storing opgetreden in de printer.
Actie
Controleer de storingsinformatie.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak Het IP-adres of SMB-netwerkpad is verkeerd
geconfigureerd.
Actie
Configureer een correct IP-adres of SMB-netwerkpad.
Raadpleeg de System Administration Guide voor
informatie over netwerkinstellingen.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak De netwerkverbinding tussen de computer en het
apparaat werkt niet normaal.
Actie
Raadpleeg uw systeembeheerder.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak De poort is niet ingeschakeld.
Actie
Schakel de poort die in gebruik is in.
Raadpleeg de System Administration Guide voor
informatie over netwerkinstellingen.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak Onvoldoende ruimte beschikbaar op de harde schijf.
Actie
Verwijder overbodige gegevens om meer schijfruimte
vrij te maken.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak De printer is aangesloten op meerdere computers.
Actie
Wacht een ogenblik en probeer dan opnieuw af te
drukken.
JA
Oorzaak Het papier is op.
Actie
Vul het papier bij in de printer.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak Geen papier voor het gespecificeerde papierformaat.
Actie
Plaats papier van het gespecificeerde papierformaat.
Zie Papier in laden plaatsen op pagina 8-1 of Papier
plaatsen in lade 5 (handmatige invoer) op pagina 8-5.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende oorzaak/actie.
Oorzaak Er wordt gekopieerd tijdens een onderbreking of
opdrachtonderbreking.
Actie
Annuleer de onderbrekingshandeling.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar de
volgende volgende oorzaak/actie.
Oorzaak Er is een storing opgetreden in de printer.
Actie
Controleer de storingsinformatie.
Oorzaken en acties