6.5. Retourpinnen (terugbetaling)
Afhankelijk van het transactieverwerkingscontract dat je bij CCV hebt afgesloten, kan je in de SalesPoint
app, als dat nodig is, een terugbetaling doen aan je klant.
Voor een terugbetaling is het niet nodig dat je de pas van de originele betaling gebruikt. Het bedrag
wordt na een terugbetaling gestort op de rekening van de pas waarmee de terugbetaling wordt
uitgevoerd.
1
Als je de SalesPoint
app nog niet geopend
hebt, open je deze. Klik
vervolgens linksboven
op
.
5
Klik op Terugbetalen.
MEDEWERKERPINCODE
Deze pincode is verplicht en via MyCCV
te generen. Zie paragraaf 9.6.5.
2
Kies Start Transactie.
6
Voer de medewerker-
pincode in.
3
Toets het totaalbedrag
van de transactie in.
7
Deze pincode genereer
je via MyCCV.
4
In dit voorbeeld is het
totaalbedrag van de
transactie € 500,00. Klik
op de ... linksonder voor
meer transactiesoorten.
8
Wanneer bovenstaande
scherm verschijnt kan je
de betaalterminal aan de
klant aanbieden.
|
29