Inhoudsopgave
Advertenties
Inhoud
Weergave oproepnummer en gesprekskosten weer inschakelen .................... 32
Zich in een lopend gesprek inschakelen (tussenkomst)* .................................. 33
Tussenkomst beëindigen* ................................................................................ 33
Op afstand via uw systeem telefoneren* .......................................................... 34
Oproepen beantwoorden ........................................................................................ 35
U wordt opgeroepen ......................................................................................... 35
Iemand anders wordt opgeroepen (Pick up) ..................................................... 36
Oproep in wacht ................................................................................................ 36
Zonder hoorn telefoneren ....................................................................................... 37
Gesprekspartner horen via de luidspreker ........................................................ 37
Iemand met neergelegde hoorn oproepen (handenvrij) ................................... 37
Met opgenomen hoorn handenvrij voorttelefoneren ......................................... 38
Handenvrij spreken - gesprek met de hoorn voortzetten .................................. 38
Handsfree - gesprek beëindigen ....................................................................... 38
Meerdere verbindingen tot stand brengen ............................................................. 39
Oproeper doorverbinden ................................................................................... 39
Een tweede oproep beantwoorden (tweede oproep) ........................................ 40
Tussendoor iets aan iemand vragen (ruggespraak) ......................................... 40
Afwisselend met de gesprekspartners spreken ................................................ 41
Een bijkomende oproeper doorverbinden ......................................................... 41
Conferentie met drie deelnemers ..................................................................... 42
Meervoudige conferentie * ................................................................................ 45
Oproepen omleiden ................................................................................................ 52
Alle oproepen voor uw telefoon omleiden ......................................................... 52
Oproepen omleiden bij bezet* .......................................................................... 53
Interne oproepen na een bepaalde tijd omleiden* ............................................ 53
Externe oproepen na een bepaalde tijd omleiden* ........................................... 53
Double Call-bestemming programmeren en activeren* .................................... 54
Oproepomleiding deactiveren ........................................................................... 54
Oproepomleiding vanop afstand wijzigen* ........................................................ 55
Oproepomleiding met automatisme .................................................................. 56
Oproepen ergens anders beantwoorden (volgen)* ................................................ 59
Volgen bij de eigen telefoon voorbereiden ....................................................... 59
Volgen inschakelen bij het vreemde telefoontoestel ......................................... 59
Volgen uitschakelen bij het eigen toestel .......................................................... 59
Volgen uitschakelen bij het eigen toestel .......................................................... 60
Journaal bewerken ................................................................................................. 62
Symbolen in het journaal .................................................................................. 62
gesprekken ....................................................................................................... 63
3
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
