Inhoudsopgave
Advertenties
Filtering
Filtering
Filtering is het gerichte instellen van een partner-omleiding voor interne en/of
externe oproepen.
Filtering is een chef-secretariaat-functie. Binnenkomende oproepen voor de chef
worden bij geactiveerde filtering eerst op het toestel van het secretariaat
gesignaliseerd. Daar kan het gesprek worden aangenomen en worden
doorverbonden naar de chef.
Filtering en filtergroepen worden in uw Communication Server ingesteld. Een
verandering van de filtergroep door de deelnemers is niet mogelijk, daarom wordt
het partnermenu voor de deelnemers aan de filtering beperkt. Naam en partnerbiep
kunnen geprogrammeerd worden.
In de Communication Server is ook vastgelegd, welke deelnemer de filtering kan
activeren naar welke deelnemer. Een chef bijv. kan een filtering naar meerdere
secretariaten activeren. Een secretariaat kan de filtering activeren voor meerdere
chefs.
Pas door initialisatie van de filtering door de Communication Server staat in het
menu met functietoetsen de mogelijkheid tot programmering van de filtertoetsen ter
beschikking van de deelnemers. Reeds geprogrammeerde filtertoetsen worden pas
nu weergegeven.
Functietoetsen:
• INT en EXT voor interne oproepen en externe oproep op het chef-toestel.
• FILTER op het toestel van het secretariaat.
Functies kunnen bij de 9650/9650C op functietoetsen worden geprogrammeerd. De
betreffende status wordt dan ook door de LED aangeduid.
De statusmelding op het display vindt bij alle deelnemers van de filtergroepen
plaats. Er wordt bij de status een onderscheid gemaakt tussen:
• ">" van deze chef,
• "<" naar dit secretariaat.
• De filtergroep wordt ingesteld in de Communication Server.
• Beperkt partnermenu
• Binnen de filtergroep kunnen geen oproepen worden opgenomen.
• Aan een secretariaat kunnen maximaal 5 chefs worden toegewezen.
• Aan een chef kunnen maximaal 10 secretariaten worden toegewezen.
• Op het display kunnen maximaal 10 deelnemers aan filtering worden
weergegeven.
Telefoneren met partners*
111
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
