Tabel 8-27
Problemen met Mac OS X (vervolg)
Er is geen afdruktaak verzonden naar de printer van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde printernaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt. Het is
mogelijk dat een andere printer met ongeveer dezelfde of precies
dezelfde naam of hetzelfde IP-adres uw afdruktaak heeft ontvangen.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem doet zich in sommige programma's voor.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden.
Oorzaak
Deze fout doet zich voor wanneer de software voor USB-printers niet
is geïnstalleerd.
Wanneer de printer is aangesloten met een USB-kabel, wordt deze niet weergegeven in Afdrukbeheer of in het Hulpprogramma
voor printerinstelling nadat u de driver hebt geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
262
Hoofdstuk 8
Probleemoplossing
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer
Start taken.
Druk een configuratiepagina af om de naam van de printer, het IP-
adres of de Rendezvous-hostnaam te controleren. Controleer of de
naam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de naam van de printer, het IP-
adres en de Rendezvous-hostnaam in Afdrukbeheer of het
Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oplossing
●
Probeer de lettertypen in het EPS-bestand dan vóór het
afdrukken naar de printer te downloaden.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
codering.
Oplossing
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de USB
Adapter Card Support-software van Apple nodig. De recentste versie
van deze software is beschikbaar op de website van Apple.
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of uw Macintosh is voorzien van het
besturingssysteem Mac OS X v10.1, v10.2.8, of v10.3.
●
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van Apple
bevat.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
NLWW