Advertenties
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
In dit gedeelte worden de problemen vermeld die kunnen optreden tijdens het gebruik van
Mac OS 9.x of Mac OS X.
Problemen met Mac OS 9.x oplossen
Opmerking
Printer Utility. De printer wordt niet weergegeven in de Kiezer.
Tabel 8-26
Problemen met Mac OS 9.x
De naam van de printer of het IP-adres wordt niet weergegeven in de Desktop Printer Utility.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde printernaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het PPD-bestand voor de printer kan niet worden geselecteerd in de Desktop Printer Utility.
Oorzaak
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Het PPD-bestand (PostScript-printerbeschrijving) is beschadigd.
Er is geen afdruktaak verzonden naar de printer van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
258
Hoofdstuk 8
De instellingen voor afdrukken via USB en IP worden uitgevoerd via de Desktop
Probleemoplossing
Oplossing
Zorg dat de kabels goed zijn aangesloten, dat de printer is
ingeschakeld en dat het lampje Klaar brandt. Als u verbinding maakt
via een USB- of Ethernet-hub, probeer dan de printer direct op de
computer aan te sluiten of een andere poort te gebruiken.
Zorg dat Printer (USB) of Printer (LPR) in de Desktop Printer Utility
is geselecteerd, afhankelijk van het soort verbinding tussen de printer
en de computer.
Als u de naam van de printer of het IP-adres wilt controleren, drukt u
een configuratiepagina af. Controleer of de naam van de printer of
het IP-adres op de configuratiepagina overeenkomt met de naam van
de printer of het IP-adres in de Desktop Printer Utility.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Zorg dat het PPD-bestand van de LaserJet 4700 zich in de volgende
map op de vaste schijf bevindt: System Folder/Extensions/
Printer Descriptions. Indien nodig, installeert u de software
opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Systeemmap/Extensies/Printerbeschrijvingen. Installeer
de software opnieuw. Raadpleeg de handleiding Aan de slag voor
instructies.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Selecteer het pictogram op het
bureaublad, open het menu Afdrukken in de bovenste menubalk en
klik vervolgens op Afdrukwachtrij starten.
NLWW
Advertenties
