Tabel 8-7
Transparanten of glanspapier worden niet ingevoerd (vervolg)
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
De lade met de transparanten of het glanspapier is niet juist
geconfigureerd voor het soort afdrukmateriaal.
Transparanten of glanspapier voldoen mogelijk niet aan de
ondersteunde specificaties voor afdrukmateriaal.
Fout bij het bedrukken van enveloppen
Tabel 8-8
Enveloppen lopen vast of worden niet ingevoerd in de printer
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
Enveloppen zijn in een niet-ondersteunde lade geplaatst. Voor
enveloppen mag alleen lade 1 gebruikt worden.
De enveloppen zijn gekruld of beschadigd.
De enveloppen zijn dichtgeplakt omdat het
vochtigheidsgehalte te hoog is.
De afdrukstand van de envelop is onjuist.
Deze printer biedt geen ondersteuning voor de gebruikte
enveloppen.
Lade 1 is geconfigureerd voor een ander formaat dan
enveloppen.
Afdrukkwaliteit
Tabel 8-9
De uitvoer is gekruld of gekreukt
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties voor deze
printer.
Het afdrukmateriaal is beschadigd of in slechte staat.
De printer werkt in een uitzonderlijk vochtige omgeving.
248
Hoofdstuk 8
Probleemoplossing
Oplossing
Zorg dat de invoerlade met de transparanten of het
glanspapier is geselecteerd in de software of in het
printerstuurprogramma. Zie
voor Macintosh-computers
voor meer informatie. Gebruik het
bedieningspaneel van de printer om de lade te configureren
voor het soort afdrukmateriaal dat is geplaatst. Zie
configureren.
Gebruik uitsluitend afdrukmateriaal van HP dat voldoet aan de
specificaties voor deze printer. Zie
gewichten
afdrukmateriaal.
Oplossing
Plaats de enveloppen in lade 1.
Probeer andere enveloppen te gebruiken. Bewaar enveloppen
in een geregelde omgeving.
Probeer andere enveloppen te gebruiken. Bewaar enveloppen
in een geregelde omgeving.
Controleer of de enveloppen goed zijn geplaatst. Zie
Invoerladen
configureren.
Zie
Ondersteunde formaten en gewichten
Configureer het formaat van lade 1 voor enveloppen.
Oplossing
Gebruik uitsluitend afdrukmateriaal van HP dat voldoet aan de
specificaties voor deze printer. Zie
gewichten
afdrukmateriaal.
Verwijder het afdrukmateriaal uit de invoerlade en plaats
afdrukmateriaal dat in goede staat is.
Controleer of de afdrukomgeving binnen de
vochtigheidspecificaties valt. Zie Printerspecificaties.
Printerdrivers
of
Printerdrivers
Invoerladen
Ondersteunde formaten en
afdrukmateriaal.
Ondersteunde formaten en
NLWW