Advertenties
Tabel 8-26
Problemen met Mac OS 9.x (vervolg)
Als de printer middels een USB-kabel is aangesloten, verschijnt de printer niet in de Desktop Printer Utility of de Apple System
Profiler als de driver is geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
Problemen met Mac OS X oplossen
Tabel 8-27
Problemen met Mac OS X
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
260
Hoofdstuk 8
Probleemoplossing
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of uw Macintosh is voorzien van het
besturingssysteem Mac OS 9.1 of 9.2 is.
●
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van Apple
bevat.
Opmerking
De Macintosh-desktopsystemen iMac en Blue
G3 voldoen aan alle vereisten voor het aansluiten van een
USB-apparaat.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort op de host-
computer.
●
Controleer of er meer dan twee USB-hubs achter elkaar in de
keten zijn aangesloten die geen eigen voeding hebben. Koppel
alle apparaten los van de keten en sluit de kabel rechtstreeks
aan op de USB-poort op de host-computer.
Opmerking
Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder
eigen voeding.
Oplossing
Zorg dat het PPD-bestand van de printer zich in de volgende map op
de vaste schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang> de uit twee letters
bestaande taalcode is voor de taal die u gebruikt. Indien nodig,
installeert u de software opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding
Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, waarbij <lang> de uit twee letters bestaande
taalcode is voor de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw.
Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
NLWW
Advertenties
