Inhoudsopgave
Advertenties
•
Indien uw firewall beschikt over een functie "Waarschuwingsmeldingen
verbergen", moet u deze uitschakelen. Bij het installeren van de HP-software en
bij gebruik van de HP-printer kunt u waarschuwingsmeldingen zien afkomstig van
uw firewallsoftware. Ze geven de opties "akkoord", "toestaan", "deblokkeren". U
moet elke HP-software toestaan die een waarschuwing veroorzaakt. Indien het
alarm beschikt over een selectiekeuze "Deze actie onthouden" of "Hiervoor een
regel aanmaken", moet u deze selecteren. Zo leert de firewall wat hij kan
vertrouwen op uw netwerk.
•
Laat niet meer dan een firewall tegelijkertijd ingeschakeld op uw computer.
Bijvoorbeeld: de Windows-firewall bij het besturingssysteem en een firewall van
een derde mogen niet tegelijk worden ingeschakeld. Door meerdere firewalls
tegelijkertijd in te schakelen is uw computer niet veiliger en krijgt u mogelijk
problemen.
Ga voor meer informatie over het gebruik van uw printer met persoonlijke firewall-
software naar www.hp.com/go/wirelessprinting en klik vervolgens op Hulp bij
Firewalls in het gedeelte Hulp nodig bij het oplossen van problemen?
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen
beschikbaar in het Engels.
Problemen met het printerbeheer oplossen
Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot
het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Opmerking Om de geïntegreerde EWS te gebruiken, moet de printer zijn
aangesloten op een netwerk met een Ethernet- of een draadloze verbinding. U kunt
de geïntegreerde webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een
computer met een USB-kabel.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
•
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om
de printer aan te sluiten op het netwerk.
•
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Opmerking Om de EWS te gebruiken, moet de printer zijn aangesloten op een
netwerk met een Ethernet- of een draadloze verbinding. U kunt de geïntegreerde
webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een computer met een
USB-kabel.
Problemen met het printerbeheer oplossen
65
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
