Inhoudsopgave
Advertenties
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen:
•
Controleer of de printer is ingeschakeld en of het lampje
•
Controleer of het netsnoer en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn
aangesloten.
•
Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op een werkend wisselstroom-stopcontact.
•
Als de printer op een netwerk is aangesloten, zorg er dan voor dat het netwerk correct
werkt. Raadpleeg Problemen met het vaste (Ethernet-)netwerk oplossen voor meer
informatie.
•
Als de printer op een draadloos netwerk is aangesloten, zorg er dan voor dat het draadloos
netwerk correct werkt. Raadpleeg Problemen met draadloze verbindingen oplossen voor
meer informatie.
Inktsensorstoring
De inktsensor is defect en de printer kan niet meer afdrukken.
Neem contact op met HP-ondersteuning. Raadpleeg www.hp.com/go/customercare voor meer
informatie.
Waarschuwing inktsensor
De inktsensor meldt een onverwachte situatie. De oorzaak kan liggen bij de cartridge of bij een
sensorfout. Als de sensor niet meer werkt, kan deze niet meer detecteren dat de cartridges leeg
raken. Als u afdrukt met een lege cartridge komt er lucht in het inktsysteem, wat een slechte
afdrukkwaliteit oplevert. Om deze situatie te verhelpen, worden er grote hoeveelheden inkt
gebruikt, waardoor alle cartridges leeg zullen raken.
Oplossing: Klik op OK om door te gaan met afdrukken, of vervang de cartridge. Zie inktcartridges
vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Probleem met printeronderhoud
De printerklok werkt niet goed, zodat de inkt niet goed wordt verwerkt. Het geschatte inktniveau
van de inktmeter is mogelijk onjuist.
Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit
mogelijk verhelpen door de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de
werkset. Zie De printkop reinigen voor meer informatie.
Kleureninktcartridge leeg
De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg.
Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie inktcartridges
vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de
afdruktaak opnieuw. Voordat de afdruktaak begint, verschijnt het bericht Alleen zwarte inkt
gebruiken? De lege cartridges moeten binnenkort worden vervangen.
Let op Verwijder de lege kleurencartridge niet om af te drukken in de modus Alleen zwart.
Kleureninktcartridge leeg
De zwarte inktcartridge is leeg.
Oplossingen: Vervang de zwarte inktcartridge. Zie inktcartridges vervangen voor informatie over
het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
(Aan-knop) brandt.
Kleureninktcartridge leeg
137
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
