Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
Deze sectie biedt informatie met betrekking tot het oplossen van problemen die zich
kunnen voordoen wanneer u de printer aansluit op uw draadloos netwerk.
Volg deze suggesties in onderstaande volgorde, beginnende bij de suggesties
weergegeven in de sectie "Basisproblemen oplossen bij draadloos afdrukken". Als er
zich nog steeds problemen voordoen, volgt u de suggesties in de sectie
"Geavanceerde problemen oplossen bij draadloos afdrukken".
•
Draadloze basisproblemen oplossen
•
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
•
Na het oplossen van de problemen
Tip Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen met draadloos
afdrukken naar www.hp.com/go/wirelessprinting.
Tip Als u een computer met Windows gebruikt, biedt HP een tool genaamd HP
Home Network Diagnostic Utility, dat u helpt bij het ophalen van deze informatie
voor sommige systemen. Om dit tool te gebruiken gaat u naar het HP Wireless
Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting, en klikt u op Network Diagnostic
Utility in de sectie Quick Links. (Dit tool is momenteel nog niet beschikbaar in alle
talen).
Opmerking Volg de instructies in Na het oplossen van de problemen nadat u het
probleem hebt opgelost.
Draadloze basisproblemen oplossen
Voer de volgende stappen in de aangegeven volgorde uit.
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt
Als het blauwe lampje bij de draadloze knop van de printer niet brandt, zijn de
draadloze functies mogelijk niet ingeschakeld. Druk op de knop
draadloze functie van de printer in te schakelen.
Opmerking Als uw printer Ethernet-netwerken ondersteunt, controleer dan of er
geen Ethernet-kabel op de printer is aangesloten. Als er een Ethernet-kabel wordt
aangesloten, worden de voorzieningen voor draadloze communicatie van de printer
uitgeschakeld.
Stap 2 - De componenten van het draadloze netwerk opnieuw opstarten
Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde:
eerst de router en dan de printer. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken,
schakel de router, de printer en uw computer dan uit. Soms wordt een
netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de printer uit en weer in te schakelen.
Stap 3 - De draadloze netwerktest uitvoeren
Voer de draadloze netwerktest uit voor problemen met draadloze netwerken. Om een
draadloze netwerktestpagina af te drukken, houdt u de knop
58
Een probleem oplossen
(Draadloos) om de
() ingedrukt en drukt u
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
