Inhoudsopgave
Advertenties
Lees de printerinformatie voor bekende softwareproblemen, raadpleeg de
documentatie bij de toepassing of neem contact op met de softwarefabrikant.
Tip Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Probeer de oplossingen in dit gedeelte om de problemen met de afdrukkwaliteit in uw
afdruk op te lossen.
•
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
•
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
•
Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade
•
Oplossing 4: controleer de papiersoort
•
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 6: druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is
•
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Oplossing: Controleer of uw inktcartridges originele HP-inktcartridges zijn.
HP raadt aan printcartridges van HP te gebruiken. Originele HP-inktcartridges zijn
ontworpen en getest met HP-printers, zodat u telkens weer schitterende
resultaten kunt bereiken.
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet
van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die
nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door
de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak: Er werden inktcartridges gebruikt die niet van HP zijn.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
Oplossing: Het inktniveau van de inktcartridges controleren.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
49
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
