Inhoudsopgave
Advertenties
Opmerking Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HP-
ondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie de garantie-informatie van de inktcartridge
voor meer informatie over de garantie die geldt voor de cartridge. Als het probleem zich blijft
voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem dan contact op met HP-ondersteuning.
Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
Verkeerd papier
Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd,
komt niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste
papier is geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie Afdrukmateriaal
plaatsen voor meer informatie.
Opmerking Als het papier dat in de printer is geplaatst van het juiste formaat is, wijzig dan
het geselecteerde papierformaat in het stuurprogramma van de printer en druk het document
vervolgens nogmaals af.
De cartridgehouder kan niet bewegen
De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt
geblokkeerd.
U kunt de blokkade verhelpen door op de knop
schakelen en vervolgens te kijken hoe u de blokkade in de printer kunt opheffen.
Zie Papierstoringen oplossen voor meer informatie.
Vastgelopen papier
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
•
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet
gekreukeld, gevouwen of beschadigd is.
•
Zorg ervoor dat de printer schoon is.
•
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Afdrukmateriaal
plaatsen voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt
vermijden, zie Papierstoringen oplossen.
De printer heeft geen papier meer
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan.
Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het
afdruksysteem.
Zie Printerproblemen oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
(Aan/Uit) te drukken om de printer uit te
Document afdrukken mislukt
133
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
