Inhoudsopgave
Advertenties
vervolgens op de knop
het afgedrukte testrapport aanbevelingen gegeven die het probleem kunnen helpen
oplossen.
Tip Als de Draadloze netwerktest aangeeft dat het signaal zwak is, plaatst u de
printer dichter bij de draadloze router.
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
Als u de suggesties in het gedeelte Draadloze basisproblemen oplossen hebt
geprobeerd en uw printer nog steeds niet kunt aansluiten op het draadloze netwerk,
probeer dan de volgende suggesties in de onderstaande volgorde:
•
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
•
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten
•
Stap 3: Controleer of de firewall-software de communicatie blokkeert
•
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
•
Stap 5: Controleer of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)
•
Stap 6: Zorg ervoor dat uw computer niet is aangesloten op uw netwerk via een
Virtual Private Network (VPN)
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
Zorg ervoor dat uw computer is aangesloten op uw netwerk - ofwel uw vast netwerk
(Ethernet) of uw draadloos netwerk. Als de computer niet is aangesloten op het
netwerk, kunt u de printer niet gebruiken in het netwerk.
Een vaste (Ethernet-) aansluiting controleren
▲
Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel
van de router wordt aangesloten op uw computer. Meestal zijn er twee
indicatielampjes, waarvan een brandt en de ander knippert. Als uw computer
indicatielampjes heeft, controleer dan of de indicatielampjes branden. Als de
lampjes niet branden, probeer de Ethernet-kabel dan opnieuw op de computer en
de router aan te sluiten. Als u de lampjes nog steeds niet ziet branden, is er
mogelijk een probleem met de router, de Ethernet-kabel, of uw computer.
Opmerking Macintosh-computers hebben geen indicatielampjes. Om een
Ethernet-verbinding op een Macintosh-computer te controleren, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock en klikt u vervolgens op Netwerk. Als de
Ethernet-verbinding goed werkt, staat Ingebouwde Ethernet in de lijst
verbindingen, met het IP-adres en andere statusinformatie. Als Ingebouwde
Ethernet niet in de lijst staat, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer. Klik op de knop Help in het venster voor
meer informatie.
(). Als er een probleem wordt gedetecteerd, worden er in
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
59
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
