Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 16
problemen is ook beschikbaar via de knop Help die in bepaalde foutberichten
verschijnt.
Als u de informatie wilt opvragen over het oplossen van problemen op een computer
met Macintosh OS X v10.1.5 en hoger, klikt u op het HP Image Zone-pictogram in het
menu Dock en selecteert u Help op de menubalk, daarna kiest u HP Image Zone
Help in het menu Help en vervolgens kiest u Problemen oplossen met de
HP Officejet 7300/7400 serie all-in-one in de Help Viewer.
Als u toegang hebt tot het Internet, kunt u Help opvragen via de HP-website op:
www.hp.com/support
Op deze website vindt u ook antwoorden op veel gestelde vragen.
Problemen met papier oplossen
Gebruik alleen de aanbevolen papiertypen voor de HP all-in-one om papierstoringen
te voorkomen. Zie de on line Help bij HP Image Zone of ga naar
support
voor een lijst met aanbevolen papiertypen.
Plaats geen gekreukeld of gekruld papier of papier met gevouwen of gescheurde
randen in de invoerlade. Zie
Volg de volgende instructies om de papierstoring te verhelpen als papier vast komt te
zitten in het apparaat.
Het papier zit vast in de HP all-in-one
Oplossing
1
Druk de lipjes op de achterklep om de klep te verwijderen zoals hierna wordt
getoond.
Als de HP all-in-one is geleverd met een voorziening voor dubbelzijdig
afdrukken, is het apparaat mogelijk niet voorzien van de afgebeelde
achterklep. Als u de storing wilt verhelpen, zult u mogelijk deze voorziening
moeten verwijderen. Zie de gedrukte handleiding die bij de eenheid voor
dubbelzijdig afdrukken wordt meegeleverd voor meer informatie.
2
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
196
Papierstoringen voorkomen
Let op
Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van de HP all-
in-one op te lossen. Het afdrukmechanisme kan daardoor beschadigd
raken. Verwijder vastgelopen papier altijd via de achterklep.
Waarschuwing
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen
verwijdert, controleert u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes
papier die in het apparaat kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle
www.hp.com/
voor meer informatie.
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
