Inhoudsopgave
Advertenties
●
Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u
oudere producten van uw computer moeten loskoppelen.
●
Zie de netwerkhandleiding die is geleverd bij de HP all-in-one als u de HP all-
in-one hebt aangesloten op een netwerk.
●
Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet
de HP all-in-one uit en weer aan.
●
Indien nodig verwijdert u de HP Image Zone-software en installeert u deze
vervolgens opnieuw. Klik voor meer informatie over het verwijderen van de
software.
●
Indien nodig verwijdert u de HP Image Zone-software en installeert u deze
vervolgens opnieuw. Zie de gebruikershandleiding bij de HP all-in-one voor
meer informatie over het verwijderen van de software.
Zie de installatiehandleiding bij de HP all-in-one voor meer informatie over het
instellen van de HP all-in-one en het aansluiten ervan op de computer.
Op het kleurenbeeldscherm verschijnt een melding over een papierstoring of
een geblokkeerde wagen
Oplossing
Er bevindt zich mogelijk nog verpakkingsmateriaal binnen in de HP all-in-one als
op het kleurenbeeldscherm een bericht wordt weergegeven, waarin wordt
vermeld dat er een papierstoring is opgetreden of waarin wordt vermeld dat de
wagen is geblokkeerd. Open de toegangsklep voor de wagen en verwijder het
verpakkingsmateriaal (zoals plakband of karton) of andere voorwerpen die de
wagen blokkeren.
Installatieproblemen met de software oplossen
Als er tijdens de installatie een softwareprobleem optreedt, kunt u de volgende
onderwerpen raadplegen voor een mogelijke oplossing. Zie
de hardware oplossen
Tijdens een normale installatie van de HP all-in-one-software, vinden de volgende
gebeurtenissen plaats:
1
De HP all-in-one cd-rom wordt automatisch gestart
2
De software wordt geïnstalleerd.
3
Er worden bestanden naar de vaste schijf gekopieerd
4
U wordt verzocht om de HP all-in-one op de computer aan te sluiten
Gebruikershandleiding
als er tijdens de installatie een hardwareprobleem optreedt.
Installatieproblemen met
177
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
