Hoofdstuk 16
Oplossing
Verwijder de inktpatronen en installeer deze opnieuw. Controleer of de
inktpatronen goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Oorzaak
De inktpatroonsensor is defect.
Oplossing
Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Kies uw
land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor
telefoonnummers van de technische ondersteuning.
De HP all-in-one drukt niet af
Oplossing
Als er geen communicatie mogelijk is tussen de HP all-in-one en de computer,
probeert u het volgende:
●
Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze
mogelijk niet goed. Sluit de USB-kabel aan op een ander product en
controleer of deze werkt. Als er problemen optreden, moet u de USB-kabel
waarschijnlijk vervangen. De kabel mag niet langer zijn dan 3 meter .
●
Controleer of de computer geschikt is voor USB. USB-verbindingen worden
niet ondersteund door sommige besturingssystemen, zoals Windows 95 en
Windows NT. Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer
informatie.
●
Controleer de verbinding van de HP all-in-one met de computer. Controleer
of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde
van de HP all-in-one. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel
is aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is
aangesloten, zet u de HP all-in-one uit en weer aan.
176
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one