Inhoudsopgave
Advertenties
Opmerking
5
Plaats de cd-rom van de HP all-in-one in het cd-romstation van de computer als u
de software opnieuw wilt installeren.
6
Open de cd-rom en dubbelklik vervolgens op HP all-in-one installer.
7
Volg de instructies op het scherm en de instructies in de installatiehandleiding die
bij de HP all-in-one is geleverd.
Installatieproblemen met de fax oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van installatieproblemen met de fax
van de HP all-in-one. Als de fax van de HP all-in-one niet op de juiste wijze is
geïnstalleerd, ondervindt u mogelijk problemen tijdens het verzenden van faxen,
tijdens het ontvangen van faxen of tijdens het verzenden en het ontvangen van faxen.
Tip
In dit gedeelte wordt alleen aandacht besteed aan het oplossen van problemen
die betrekking hebben op de installatie. Zie de Help die bij de HP Image Zone-
software is geleverd voor andere onderwerpen die betrekking hebben op het
oplossen van faxproblemen, zoals afdrukproblemen of een trage ontvangst van
faxen.
Als er problemen met de fax optreden, kunt u een faxtestrapport afdrukken, zodat u
de status van de HP all-in-one kunt controleren. Als de HP all-in-one niet op de juiste
wijze is ingesteld voor faxen, zal de test mislukken. Voer deze test uit nadat u de
HP all-in-one hebt ingesteld voor faxen.
De faxinstellingen testen
1
Druk op Instellingen.
2
Druk op
Hiermee geeft u het menu
Faxtest
De status van de test wordt weergegeven op het kleurenbeeldscherm en de
HP all-in-one drukt een rapport af.
3
Bekijk het rapport.
–
Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds
sprake is van problemen met faxen, terwijl de test is geslaagd. Een
ontbrekende of onjuiste faxinstelling kan problemen veroorzaken.
–
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen
van eventuele problemen. Zie voor meer informatie ook het gedeelte,
faxtest is
4
Druk op
Indien de problemen nog steeds niet zijn verholpen, gaat u door met de volgende
gedeelten.
De faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is
mislukt. Als u gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het
Gebruikershandleiding
Het is belangrijk dat u de HP all-in-one loskoppelt voordat u de
computer opnieuw opstart. Sluit de HP all-in-one pas op de
computer aan nadat u de installatie van de software hebt voltooid.
6
en vervolgens op 5.
Tools
uitvoeren.
mislukt.
OK
om terug te gaan naar het
weer en selecteert u vervolgens de optie
Menu
Instellingen.
De
183
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
