Mitel 5540 IP Console - Gebruikershandleiding
Woordenlijst
Instellen op bezet
Een functie maarmee u een lijn of apparaat kunt instellen om bezet aan te geven voor een
binnenkomende oproep. U neemt de lijn eigenlijk uit bedrijf tot deze kan worden gerepareerd
of getest.
Parkeren
Een functie waarmee het systeem gesprekken die binnenkomen op een bezette lijn in de wacht
kan plaatsen om automatisch te worden doorverbonden zodra het toestel vrij is. Het bezette
toestel hoort een snelle pieptoon om aan te geven dat er een gesprek in de wacht staat.
Centrale
Een uitrusting waarin het openbare telefoonsysteem en verwante apparatuur die
telefoondiensten bieden aan klanten in een geografisch gebied, zijn ondergebracht.
Beperkingsklasse (COR)
Wanneer het systeem is geprogrammeerd, worden de toestellen en trunks toegewezen aan
verschillende beperkingsklassen. Een COR beheert de capaciteiten voor uitgaande oproepen
van het toestel of de trunk. Een toestel kan bijvoorbeeld worden toegewezen aan een COR die
verhindert dat er alleen uitgaande oproepen kunnen worden gemaakt met de hulp van de
operator.
Dienstklasse (COS)
Wanneer uw telefoonsysteem is geprogrammeerd, worden de toestellen toegewezen aan
verschillende dienstklassen. Elke klasse heeft toegang tot een specifiek set functies.
Directe ingaande toegang tot het systeem (DISA)
Een functie waarmee bellers rechtstreeks op het telefoonsysteem kunnen inbellen en de
functies en faciliteiten van het systeem kunnen gebruiken.
Hardware
De fysieke componenten van het systeem.
Huntgroep
Toestellen die zijn toegewezen aan een groep die naast hun eigen toestelnummer, een
gezamenlijk (piloot)telefoonnummer hebben. Een binnenkomende oproep voor een huntgroep
zal bellen op het eerste beschikbare toestel.
72