Pagina 1
MITEL Communicatieplatforms Gebruikershandleiding 5330 en 5340 IP-telefoon - 1 -...
Pagina 2
KENNISGEVING De informatie in dit document wordt niet gegarandeerd door Mitel Networks™ Corporation (MITEL®) of enige van haar partners of dochterondernemingen ('MITEL') en kan zonder aankondiging gewijzigd worden. Mitel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen. Gehele of gedeeltelijke vermenigvuldiging van dit document is uitsluitend toegestaan voor verspreiding onder geautoriseerde gebruikers van de producten van Mitel.
HET STANDAARDTELEFOONSCHERM EN DE STANDAARDTOETSEN GEBRUIKEN ......................6 Aan de slag met uw telefoon ....................6 Standaardscherm en -toetsen van de 5340 en 5330 IP-telefoon ........7 OVER DE TOEPASSINGEN VAN DE TELEFOON ..........8 De toepassing Instellingen gebruiken .................. 9 De toepassing Gesprekshistorie gebruiken .................
Pagina 4
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Werking van gespreksmelding specificeren ..............17 Belsignaal aanpassen ......................17 Een screensaver inschakelen (alleen voor 5340) .............. 18 Ontvangst van externe berichten programmeren .............. 19 URL-weergave op de telefoon inschakelen ............... 19 Verbinding met een PC maken ..................19 FUNCTIES BIJ DE TOETSEN PROGRAMMEREN ..........
Pagina 5
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Conferentie ........................30 Conferentie splitsen ......................30 Gesprek dat in de wacht staat toevoegen ................. 31 Wisselen ..........................31 Gespreksdoorschakeling ....................31 Gesprekken altijd doorschakelen gebruiken ................. 32 Doorschakelen programmeren via profielen ................. 32 Gespreksdoorschakeling activeren ....................33 Gesprek doorschakelen annuleren ....................
Pagina 6
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Groepsaanwezigheid ......................49 Overdracht: persoonlijke oproepgroepen ................50 Gebruik van de headset ..................... 51 Hot Desking ........................51 Externe afmelding voor Hot Desk ..................52 Hot Desk PIN wijzigen ....................... 53 Maak bezet (Make Busy) ....................53 Bericht wacht-indicator ......................
Pagina 7
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Aanmelden bij uw mailbox vanaf een ander toestel ............63 Afmelden van uw mailbox ....................64 Info over het hoofdscherm van Visuele voicemail ............. 64 Berichtgegevens weergeven ..................... 65 Een spraakbericht afspelen ....................66 Afzender van een bericht bellen ..................67 Een bericht opslaan ......................
Pagina 8
Een draadloos apparaat gebruiken als afstandsbediening ..........79 De toets Dempen op een draadloos apparaat gebruiken ..........79 De volumetoetsen op een draadloos apparaat gebruiken ..........79 DE DRAADLOZE HOORN VAN MITEL GEBRUIKEN ........... 80 Onderdelen van de draadloze hoorn ................. 80 Een oproep beantwoorden ....................81 Ophangen ..........................
De 5330 en 5340 IP-telefoons ondersteunen het MiNet-protocol (Mitel Call Control) en SIP- protocollen (Session Initiated Protocol). Beide telefoons ondersteunen de lijninterfacemodule en de 5310 IP-conferentie-eenheid. Daarnaast ondersteunen beide telefoons, naast Hot Desking en Clustered Hot Desking, ook resiliëntie.
Pagina 10
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De 5330 IP-telefoon De 5340 IP-telefoon - 2 -...
Terug en Volgende. De 5340 heeft drie toetsen voor paginanavigatie: Terug, Volgende en Start. 7) Programmeerbare Er zijn 24 toetsen (op de 5330) en 48 (op de 5340) zelf-labelende toetsen functietoetsen en softtoetsen beschikbaar die kunnen worden geprogrammeerd als toetsen voor verkort kiezen, vaste functietoetsen, vaste toetsen, toepassingen of als lijnweergavetoetsen, al naar gelang uw wensen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproep-/berichtindicatoren Indicator betekent dat Knippert snel Uw telefoon gaat over. Knippert langzaam Er is een bericht of terugbelbericht op uw telefoon ontvangen. Uw telefoon belt naar een ander toestel. Uw telefoon is niet actief of u bent in gesprek.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Uw IP-telefoon gebruiken met Mitel Unified Communicator Express Wanneer u de 5330 en 5340 IP-telefoons gebruikt in combinatie met de programma's Unified Communicator® Express of Unified Communicator Advanced, worden dit zeer krachtige communicatiemiddelen, die klanten helpen bij het stroomlijnen van de communicatie tussen mensen en organisaties.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons HET STANDAARDTELEFOONSCHERM EN DE STANDAARDTOETSEN GEBRUIKEN Standaardscherm en -toetsen van de 5340 en 5330 IP-telefoon worden onderstaand omschreven. Het telefoonscherm biedt toegang tot de programmeerbare toetsen en de hoofdinterface van de telefoon. Aan de slag met uw telefoon Nadat u de telefoon hebt ontvangen, moet u de functies en toepassingen programmeren.
Hiermee hebt u toegang tot specifieke functies voor gespreksbesturing, die contextgevoelig zijn. Het zijn niet-programmeerbare functietoetsen, die specifiek zijn voor de toepassing of de status van het toestel. De 5330 kent drie softtoetsen en de 5340 zes softtoetsen. 2) Programmeerbare toetsen Hiermee start u specifieke functies voor gespreksbesturing.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons OVER DE TOEPASSINGEN VAN DE TELEFOON De 5330 en 5340 IP-telefoons zijn voorzien van toepassingen die het gebruik van uw telefoon vereenvoudigen. U kunt het scherm Toepassingen openen door op de blauwe toets Toepassingen drukken. Het startscherm Toepassingen geeft de huidige status van de toepassingen van uw telefoon weer.
• Over de 5330/5340 IP-telefoon: op dit scherm wordt de softwareversie weergegeven. De toepassing Gesprekshistorie gebruiken Gebruik deze toepassing om vermeldingen van uw 50 meest recente gesprekken weer te geven. Nadat de limiet van 50 gesprekken is bereikt, wordt de oudste vermelding vervangen op het moment dat een nieuw gesprek wordt gevoerd of oproep gemist of beantwoord.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons • cijfers wissen of wijzigen voordat u een gesprek opslaat of kiest • vermeldingen verwijderen Als u een gebruiker met een Hot Desk-toestel bent, kunt u de vermeldingen met uw gesprekshistorie bekijken en beheren terwijl u bent aangemeld bij een ander toestel.
4. U wordt gevraagd de verwijdering te bevestigen. Druk op Verwijderen. Help opvragen U krijgt als volgt toegang tot de Help-functie en de documentatie van de 5330/5340 IP-telefoon: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Help. De volgende opties zijn beschikbaar: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Tips voor het instellen van uw telefoon Na ontvangst van de 5330/5340 IP-telefoon, gebruikt u de opties in de toepassing Instellingen om de telefoon op uw persoonlijke voorkeuren aan te passen. Nadat u de telefoon heeft aangepast, drukt u op de toets Toepassingen om te controleren of de instellingen juist zijn.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons DE TELEFOON AANPASSEN Gebruik de toepassing Instellingen om uw telefoon aan te passen. Opmerking: de systeembeheerder kan bij afzonderlijke telefoons de optie Standaardconfiguratie vergrendelen activeren. Als deze optie is geactiveerd, stelt de systeembeheerder de volgende opties in en kunt u deze niet wijzigen: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Het schermtoetsenbord gebruiken om informatie in te voeren Het schermtoetsenbord kan worden gebruikt om naam- en nummerinformatie in te voeren in toepassingen en functies. 1. Druk, als u wordt gevraagd om naam- of nummerinformatie in te voeren, op Toetsenbord om het schermtoetsenbord weer te geven.
U kunt de helderheid en het contrast van het display wijzigen met de volumeknoppen van de telefoon (wanneer de telefoon niet actief is) of via de toepassing Instellingen. (Het aanpassen van de helderheid op een 5330 IP-telefoon is uitsluitend mogelijk op modellen die over een display met achtergrondverlichting beschikken.) U wijzigt als volgt het contrast van het display met de volumeknoppen: •...
3. Druk op Tekengrootte. 4. Selecteer Groot of Klein. 5. Druk op Opslaan. Opmerking: Deze instelling is alleen beschikbaar bij de 5340, omdat de 5330 altijd grote tekens gebruikt. De standaardtekengrootte op de 5340 IP-telefoon is: groot. - 16 -...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Werking van gespreksmelding specificeren U kunt als volgt specificeren dat automatisch het scherm Telefoon wordt weergegeven wanneer u oproepen plaatst of ontvangt: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen. 3. Druk op Gespreksmelding.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt het volume van het belsignaal aanpassen wanneer de telefoon overgaat: • Druk op (OMHOOG) of (OMLAAG). Opmerkingen: • Tijdens het voeren van een gesprek kunt u met deze knoppen het volume van de hoorn, de headset of de luidspreker aanpassen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Ontvangst van externe berichten programmeren U kunt de telefoon zo programmeren dat de toepassing Telefoon wordt gestart wanneer een bericht anders dan een telefoonoproep wordt ontvangen. U programmeert als volgt de ontvangst van externe berichttypen: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons FUNCTIES BIJ DE TOETSEN PROGRAMMEREN Tips voor het programmeren van functies U kunt de programmeerbare toetsen programmeren om functies in te schakelen. Voor het programmeren van de toetsen gebruikt u: • Toepassing Instellingen • Toepassing Unified Communicator Express U kunt het volgende toewijzen aan een programmeerbare toets: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen U programmeert als volgt een telefoonfunctie of vaste toets: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen. 3. Druk op Programmeerbare toetsen. 4. Druk op de toets die u wilt programmeren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U programmeert als volgt Verkort kiezen: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen. 3. Druk op Programmeerbare toetsen. 4. Druk op de toets die u wilt programmeren. Indien deze al is geprogrammeerd, drukt u op de toets Wissen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons UW LIJST MET CONTACTPERSONEN INSTELLEN (ALLEEN 5340) Gebruik de toepassing Personen om uw lijst met contactpersonen in te stellen. Namen toevoegen aan de lijst met contactpersonen U kunt een naam toevoegen aan uw lijst met contactpersonen door deze rechtstreeks in te voeren via de toepassing Personen of door een nummer te kopiëren vanuit het scherm...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons GESPREKKEN PLAATSEN EN BEANTWOORDEN U kunt op de volgende manieren een gesprek tot stand brengen: • Kies een nummer vanuit de toepassing Personen (alleen bij de 5340 IP-telefoon). • Druk op de geprogrammeerde toets die u hebt gekoppeld aan de persoon die u wilt bellen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 3. Druk op de softtoets Opzoeken. • Als de systeemoptie "Zoeken in telefoonboek – Standaard naar gebruikerslocatie" is ingeschakeld voor uw telefoon, wordt de zoekopdracht beperkt tot namen op uw locatie. Anders wordt de hele telefoonlijst doorzocht.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opnieuw kiezen: opgeslagen nummer U slaat als volgt het nummer op dat u het laatst handmatig hebt gekozen: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. U kiest als volgt een opgeslagen nummer opnieuw: 1.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U schakelt als volgt de handsfree-functie weer in: 1. Druk op (LUIDSPREKER). 2. Leg de hoorn op de haak. Automatisch beantwoorden Wanneer de functie Automatisch beantwoorden actief is, geven inkomende oproepen een kort geluidssignaal, waarna de telefoon de oproep beantwoordt in handsfree-modus. U kunt het gesprek handsfree of met de hoorn voortzetten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons OPROEPEN AFHANDELEN Wachtstand U plaatst als volgt een oproep in de wacht: 1. Druk op (WACHTSTAND). 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor de wachtstand. Het lampje knippert op de lijn met de wachtende oproep.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Doorschakelen U schakelt een actief gesprek als volgt door: 1. Druk op (DS./CONF.). 2. Kies het nummer van de derde persoon. 3. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Haak in om het doorschakelen te voltooien.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gesprek dat in de wacht staat toevoegen U verplaatst als volgt een gesprek in de wacht naar een andere lijnweergave: 1. Druk op de toets van een beschikbare lijn. 2. Druk op de softtoets Gesprek in de wacht toevoegen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gesprekken altijd doorschakelen gebruiken U kunt als volgt Gesprekken altijd doorschakelen programmeren en activeren: 1. Start Toepassingen en druk op Doorschakelen gesprekken Druk op de functietoets Doorschakelen 2. Als er al een nummer is geprogrammeerd, kunt u: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 3. Druk op Nieuw profiel. 4. Druk op Profielnaam bewerken. Er verschijnt een schermtoetsenbord. 5. Druk op de juiste toetsen op het schermtoetsenbord om de profielnaam in te voeren en druk op Opslaan. Deze profielnaam geeft aan waarnaar uw telefoongesprekken worden doorgeschakeld.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gesprek doorschakelen annuleren U annuleert als volgt de functie Gespreksdoorschakeling: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Gesprek doorschakelen. 3. Druk op Profielen. 4. Druk op de instelling Geen. 5. Druk op Activeren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons ANDERE FUNCTIES GEBRUIKEN Accountcodes Een accountcode is een reeks cijfers die u toewijst aan uw gesprekken, meestal voor administratieve doeleinden. De code identificeert de account in de gespreksrecords die uw systeem genereert. Een geforceerde accountcode wordt meestal ingevoerd vanaf een ander toestel, en zorgt ervoor dat u functies kunt gebruiken of gesprekken kunt voeren die anders niet mogelijk waren vanaf dat toestel.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Wachtstand - Extern ophalen U kunt als volgt een gesprek ophalen dat in de wachtstand is gezet door de telefonist: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies de cijfers die de telefonist heeft genoemd.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U annuleert als volgt Gespreksdoorschakeling - extern vanaf het station dat extern doorschakelde: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies het toestelnummer van het station op afstand. 4. Haak in.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gespreksdoorschakeling - negeren U kunt als volgt een doorschakeling van gesprekken negeren en een station bellen: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies het toestelnummer. In wacht Met de functie In wacht kunt u een gesprek in de wacht zetten. Vervolgens kunt u of iemand anders het gesprek uit de wacht halen vanaf elk toestel in het systeem.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 2. Kies het nummer van de telefoonlijst waarbij het gesprek in de wacht staat (niet nodig als het nummer is geprogrammeerd onder de functietoets In wacht). 3. Als er onder het nummer meerdere gesprekken in de wacht staan, kiest u het tweecijferige indexnummer om een specifiek gesprek op te halen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Directe oproep Met Directe oproep kunt u een persoon oproepen via de luidspreker. Als bij de opgeroepen persoon de functie Aankondiging via luidspreker is ingeschakeld, is de oproep hoorbaar, ook wanneer die persoon een gesprek voert via de hoorn of de headset. Als de opgeroepen...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U beantwoordt als volgt een oproep via Handsfree beantwoorden: Status van telefoon voordat Directe oproep beantwoorden oproep is ontvangen 1. Controleer of DEMPEN uit is. Telefoon is niet actief en DEMPEN knippert 2. Controleer of u de verzender van de oproep kunt horen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U beantwoordt als volgt een gesprek bij een directe oproep als de functie Handsfree beantwoorden is uitgeschakeld: Status van telefoon voordat oproep Een directe oproep beantwoorden wordt ontvangen: (aangegeven met één belsignaal): 1. Controleer of DEMPEN vast AAN is.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Niet storen Wanneer u de functie Niet storen inschakelt, horen bellers een ingesprektoon en krijgen zij een bericht op het display dat aangeeft dat u niet wilt worden gestoord. U schakelt als volgt de functie Niet storen in of uit: •...
Pagina 52
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U belt als volgt een alarmnummer via de LIM-lijn: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Druk op de toets voor de Analoge lijn die u hebt geprogrammeerd. Op het toestel verschijnt de melding ANALOG CALL (ANALOGE OPROEP) 3.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Zwevende toetsen (5340 IP-telefoon) De 5340 IP-telefoon biedt 48 programmeerbare multifunctionele toetsen voor functietoegang via één toetsdruk. U kunt drie van deze toetsen programmeren als zwevende toetsen. Zwevende toetsen worden gewoonlijk gebruikt om onbeantwoorde bellende lijnen weer te geven op daartoe aangewezen toetsen, waarbij de bellende lijnen anders verborgen zouden zijn op één van de toepassingspagina's van de telefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Zwevende toetsen programmeren U programmeert de zwevende toetsen via de toepassing Instellingen op de 5340 telefoon. U kunt de zwevende toetsen zodanig programmeren dat deze een afspiegeling vormen van de lijnen die zijn geprogrammeerd op de 48 programmeerbare toetsen. De zwevende toetsen...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 6. Herhaal stappen 3 t/m 5 voor elke lijn die u wilt weergeven op de zwevende toetsen. 7. Druk op Opslaan. 8. Druk op Sluiten. Zwevende toetsen uitschakelen: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Meeluisteren Met de functie Meeluisteren kunt u een gesprek voeren via de hoorn terwijl anderen in de nabije omgeving kunnen meeluisteren naar de gesprekspartner via de luidspreker. De handsfree-microfoon is bij de functie Meeluisteren uitgeschakeld. U activeert Meeluisteren als volgt tijdens een gesprek via de hoorn: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Op een groepsoproep reageren met de functie "Meet Me" (ontmoet me) beantwoorden: 1. Neem de hoorn op. 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor "Meet Me" (ontmoet me) Beantwoorden of kies de gewenste functietoegangscode.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt een groep verlaten: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Druk op de functietoets Groepsaanwezigheid om u aan te sluiten bij een groep die bij de toets hoort.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gebruik van de headset Opmerking: Zie De telefoon gebruiken met de draadloze module en accessoires voor meer informatie over de draadloze headset. U schakelt als volgt de headsetmodus in: • Druk op de functietoets Headset. U beantwoordt als volgt een oproep (wanneer Automatisch beantwoorden is uitgeschakeld): •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U meldt zich als volgt aan bij een telefoon voor Hot Desking (het toestel mag niet bezet zijn): 1. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Hot Desking. 2. Druk op de toets Aanmelden.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Hot Desk PIN wijzigen U kunt als volgt uw Hot Desk-PIN wijzigen: 1. Meld u aan bij een Hot Desking-telefoon. 2. Druk op de Supertoets (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). 3. Druk op de softtoets PIN HotDesk.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Berichten: adviestekst Via adviesberichten kunt u een bericht selecteren dat op het display van uw telefoon wordt weergegeven, om mensen die bij u bureau langskomen te laten weten wat u aan het doen bent. U kunt kiezen uit verscheidene adviesberichten, zoals "Op vakantie", "In vergadering"...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U controleert als volgt vanaf een extern station of er berichten zijn: 1. Druk op de Supertoets (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). 2. Druk op de softtoets Nee totdat "Ext. berichten?" wordt weergegeven. 3. Druk op de softtoets Ja.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Berichten: alle verzoeken voor terugbellen annuleren U kunt als volgt alle verzoeken om terug te bellen annuleren: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Haak in. Muziek U schakelt als volgt muziek in en uit wanneer de telefoon niet actief is: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproep U kunt als volgt de functie Oproepen gebruiken: 1. Neem de hoorn op. 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Oproepen. 3. Kies het nummer van de oproepzone (indien nodig). 4. Kondig de oproep aan.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt Telefoon vergrendelen als volgt activeren: • Druk op de functietoets Telefoon vergrendelen of voer functietoegangscode voor Telefoon vergrendelen in. U kunt Telefoon vergrendelen als volgt deactiveren: • Druk op de functietoets Telefoon vergrendelen of voer functietoegangscode voor Telefoon ontgrendelen in.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een gesprek opnemen Met deze functie kunt u telefoongesprekken opnemen via het voicemailsysteem. Opmerking: In sommige rechtsgebieden bent u wettelijk verplicht om de andere partij op de hoogte te brengen van het feit dat u het gesprek opneemt. Neem voor specifieke instructies contact op met uw systeembeheerder.
Gebruikers van de softtoets Speak@Ease kunnen een gesprek plaatsen door de naam uit te spreken van de persoon die zij willen bellen. Met Speak@Ease hebt u toegang tot de Mitel Speech Server. De Speech Server is een toepassing voor spraakherkenning die inkomende oproepen stuurt naar een specifieke bestemming op basis van gesproken opdrachten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproep markeren Met de functie Gesprek markeren kunt u aangeven dat u het slachtoffer bent van een gesprek met een bedreigend of kwaadwillig persoon. Met dit label kan uw systeembeheerder of telefoonmaatschappij de oorsprong van het gesprek achterhalen en deze informatie doorspelen aan het desbetreffende personeel of de autoriteiten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons VISUELE VOICEMAIL (ALLEEN 5340 IP-TELEFOON) De mailbox instellen Voordat u voicemail kunt gebruiken, moet u uw mailbox instellen. U stelt uw mailbox als volgt in: 1. Kies het huntgroepnummer van de voicemail dat u van de systeembeheerder hebt gekregen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Aanmelden bij uw mailbox vanaf uw eigen toestel U meldt zich als volgt vanaf uw toestel aan bij uw mailbox: 1. Open de toepassing Voicemail. Opmerking: Het mailboxnummer dat is toegewezen aan het hoofdnummer van deze telefoon wordt weergegeven.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Afmelden van uw mailbox U meldt zich als volgt af van uw mailbox: • Druk op Afmelden. Hiermee wordt de toepassing Voicemail gesloten. Opmerking: Na vijf minuten van inactiviteit wordt u automatisch afgemeld van uw mailbox en wordt de toepassing Voicemail gesloten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Pictogram Soort bericht Error! Objects cannot be created from Nieuw urgent editing field codes. Error! Objects cannot be created from Nieuw vertrouwelijk urgent editing field codes. Opgeslagen Opgesl. vertrouwelijk Opgesl. urgent Opgesl. vertrouwelijk urgent Error! Objects cannot be created from Opgenomen oproepen die zijn opgenomen via de editing field codes.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Details bericht Het venster Details bericht In dit venster kunt u het bericht opslaan (Bewaren), afspelen of verwijderen. U kunt de voicemail naar uw e-mail sturen als de functie Doorschakelen naar e-mail is ingeschakeld of deze doorschakelen naar een andere gebruiker. U kunt het nummer van de afzender van het bericht kiezen of de afzender van het bericht toevoegen aan uw lijst met contactpersonen in de toepassing Personen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons • Het bericht vijf seconden vooruitspoelen (Overslaan ) • Naar het begin van het bericht gaan (| Naar begin) • Naar het einde van het bericht gaan (Naar einde |) Opmerking: De audioverbinding wordt na 30 seconden van inactiviteit beëindigd.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een bericht verwijderen U verwijdert als volgt een bericht: 1. Open de toepassing Voicemail. 2. Meld u aan bij uw mailbox. 3. Druk op een bericht in de berichtenlijst. 4. Druk op Verwijderen. Het volgende bericht in de berichtenlijst wordt weergegeven. Als het laatste bericht in de lijst is verwijderd, wordt het venster met berichtgegevens gesloten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een bericht doorsturen naar uw e-mailadres U kunt een bericht alleen naar uw e-mailadres doorsturen wanneer de functie Doorschakelen naar e-mail op uw systeem is ingeschakeld. U kunt zien dat deze functie is uitgeschakeld als de knop Nr e-mail ontbreekt op uw telefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons DE TELEFOON GEBRUIKEN MET DE 5310 IP CONFERENCE UNIT Uw telefoon gebruikt de 5310 IP Conference Unit voor het houden van conferenties. U gebruikt de toepassing Conferentiecontroller om de conferentie-eenheid in of uit te schakelen, om het volume in te stellen of om de conferentie-eenheid in de presentatiemodus te zetten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De Conferentiecontroller afsluiten U sluit de Conferentiecontroller als volgt af: • Druk op Sluiten. Het geluid van de conferentie-eenheid dempen U dempt als volgt het geluid van de conferentie-eenheid zodat een gesprek in de vergaderzaal niet hoorbaar is voor de deelnemers aan de telefoonconferentie: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons DE LIJNINTERFACEMODULE GEBRUIKEN De telefoon ondersteunt de lijninterfacemodule van Mitel. Met de lijninterfacemodule kunt u oproepen plaatsen en ontvangen via een analoge lijn (LIM-lijn) die op de telefoon is aangesloten. De lijninterfacemodule werkt in een van de twee volgende modussen, afhankelijk van de modus die door de systeembeheerder is ingesteld: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt een wachtende analoge oproep beantwoorden of teruggaan naar het oorspronkelijke analoge gesprek: 1. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Druk kort op de haak van de hoor en laat hem los.
De draadloze hoorn en de draadloze headset stellen gebruikers in staat rond te lopen binnen hun kantoor of aangrenzende kantoren, terwijl zij de telefoon gebruiken. Deze draadloze apparaten worden via de draadloze module van Mitel, die aan de achterkant van de telefoon wordt bevestigd, aangesloten op uw IP-telefoon. Er zijn twee typen draadloze ®...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Achteraanzicht van een 5300 IP-telefoon Onderdelen van de draadloze module en accessoires Functie Functie 1) Draadloze module (zowel DECT als De module, die aan de achterkant van de telefoon wordt Bluetooth) bevestigd, bevat een LED (Light Emitting Diode) die aangeeft dat een draadloos apparaat wordt gebruikt.
Bedrade headset en draadloze hoorn De draadloze DECT-hoorn, DECT- headset en Bluetooth-hoorn zijn alledrie accessoires van het merk Mitel die alleen verkrijgbaar zijn via Mitel. Bluetooth-headsets zijn accessoires van merken van derden die verkrijgbaar zijn via een aantal fabrikanten. De draadloze module en accessoires koppelen Voordat een draadloze hoorn of headset kan worden gebruikt, moet deze een verbinding maken met de draadloze module, via een procedure die koppelen wordt genoemd.
3. Voor Bluetooth-hoorns van Mitel:Houd de haakknop op de zijkant van de Bluetooth- hoorn (zie pagina 80) 5 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus van het accessoire te activeren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Voor Bluetooth-headsets s van derden: Volg de instructies van de fabrikant op om de Bluetooth-headset in koppelingsmodus te plaatsen. Het scherm met koppelingsgegevens wordt op de IP-telefoon weergegeven, met informatie over de productnaam van het apparaat dat zal worden gekoppeld.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een draadloos apparaat gebruiken als afstandsbediening Als een draadloze hoorn of headset van Mitel niet wordt gebruikt om te praten, kunnen de knoppen op het accessoire worden voor het wijzigen van het volume en de instellingen voor dempen op de host-IP-telefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons DE DRAADLOZE HOORN VAN MITEL GEBRUIKEN De draadloze hoorn biedt mobiliteit binnen het kantoor, waardoor u oproepen kunt plaatsen en beantwoorden terwijl u niet achter uw bureau zit. Als de standaard bedrade hoorn wordt vervangen, bevat de draadloze hoorn een oplaadbare batterij die wordt opgeladen in de houder van de hoorn als deze niet in gebruik is.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opmerking: Als u wilt terugkeren naar een bedrade hoorn, moet u eerst de koppeling van de draadloze hoorn opheffen. Een oproep beantwoorden Ga op één van de volgende manieren te werk: • Neem de draadloze hoorn van de haak.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Waarschuwingstonen en -LED's van de hoorn De hoorn beschikt over de volgende waarschuwingstonen: Functie Functie Toets Dempen op draadloos 2-tonig waarschuwingssignaal dat onmiddellijk wordt apparaat AAN/UIT weergegeven. Herinneringstoon klinkt 30 seconden na activering en daarna regelmatig totdat deze wordt gedeactiveerd.
Pagina 91
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De hoorn heeft twee LED's: • Blauw – Geeft de bedrijfsstatus van de hoorn aan • Groen – geeft de status van de batterijlading aan LED- kleur LED-status Geeft het volgende aan Blauw Brandt Volume van hoorn is gedempt...
DE DRAADLOZE DECT-HEADSET VAN MITEL GEBRUIKEN Opmerking: Dit gedeelte is van toepassing op de draadloze DECT-headset van MITEL. Het is niet van toepassing op Bluetooth-headsets van derden. De draadloze headset beschikt over dezelfde functionaliteit als de draadloze hoorn voor het plaatsen en beantwoorden van telefoonoproepen terwijl u zich niet achter uw bureau bevindt.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Ophangen Ga op één van de volgende manieren te werk: • Plaats de draadloze headset terug in de houder. • Als de headset zich reeds buiten de houder bevindt, drukt u op de haakknop op de headset.
Pagina 94
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De draadloze headset heeft twee LED's: • Een blauwe LED op de headset geeft de status van de headset aan • Een groene LED op de oplader van de headset geeft de status van de batterij aan...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons EEN BLUETOOTH-HEADSET GEBRUIKEN De Bluetooth-headset van derden beschikt over dezelfde functionaliteit als de Bluetooth- hoorn voor het plaatsen en beantwoorden van telefoonoproepen terwijl u zich niet achter uw bureau bevindt. Bovendien biedt de Bluetooth-headset het gemak van handsfree bediening.
Draadloze apparaten automatisch door de telefoon geopend. Batterij bijna leeg Als de batterij van een draadloos apparaat van Mitel bijna leeg is, wordt een waarschuwing weergegeven op de telefoon. Deze waarschuwing wordt herhaald bij elke nieuwe oproep via de hoofdlijn totdat de batterij opnieuw wordt opgeladen (of totdat deze volledig leeg is). Als u wilt doorgaan met een oproep terwijl het draadloze accessoire wordt opgeladen, schakelt u over naar de luidspreker van de telefoon en plaatst u het draadloze accessoire in de houder.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Automatisch verbinden op een Bluetooth-headset inschakelen/uitschakelen Wanneer u een Bluetooth-headset koppelt met de op de telefoon aangesloten Bluetooth- module, hebt u de optie de functie Automatisch verbinden in te schakelen: een functie waarmee automatisch verbinding zal worden gemaakt met elk eerder gekoppeld Bluetooth- apparaat dat binnen het bereik van de module komt.
4. Druk op Sluiten om af te sluiten. Automatisch kiezen Als een draadloze module is geïnstalleerd en ten minste één apparaat van Mitel is gekoppeld, is de functie Automatisch kiezen beschikbaar in het menu Instellingen. U kunt een nummer programmeren dat automatisch wordt gekozen als op de haakknop van een draadloos apparaat wordt gedrukt.
Pagina 99
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons - 91 -...