11.1 Raymarine-klantenservice
Raymarine biedt een uitgebreide klantenservice. U kunt contact
opnemen met de klantenservice via de Raymarine-website, per
telefoon en per e-mail. Als u niet in staat bent een probleem op te
lossen, kunt u één van deze faciliteiten gebruiken om aanvullende
hulp te krijgen.
Ondersteuning op het web
Bezoek de klantenservice op onze website op:
www.raymarine.nl
Deze bevat veel gestelde vragen, service-informatie, e-mailtoegang
tot de afdeling Raymarine Technical Support en gegevens van
Raymarine-agenten wereldwijd.
Telefonische en e-mail-ondersteuning
In de VS:
• Tel: +1 603 324 7900
• Gratis: +1 800 539 5539
• E-mail:
Raymarine@custhelp.com
In de UK, Europa, het Midden-Oosten of het Verre-Oosten:
• Tel: +44 (0)13 2924 6777
• E-mail:
ukproduct.support@raymarine.com
Productinformatie
Mocht u service nodig hebben, houd dan de volgende
productinformatie bij de hand:
• Naam product.
• Soort product.
• Serienummer.
• Versienummer softwareapplicatie.
Deze productinformatie kunt u vinden met behulp van de menu's
in uw product.
60
11.2 De softwareversie controleren
Afhankelijk van het model van uw instrumentdisplay volgt u de
onderstaande stappen om de softwareversie van uw unit te bepalen.
Bij normaal gebruik:
1. i50 Depth — druk de knoppen Depth en Alarm tegelijkertijd in
en houd ze 4 seconden vast.
2. i50 Speed — druk de knoppen Speed en Trip tegelijkertijd in
en houd ze 4 seconden vast.
3. i50 Tridata — druk de knoppen Depth en Speed tegelijkertijd in
en houd ze 4 seconden vast.
De softwareversie wordt weergegeven op het scherm.
i50