Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met scannen
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
De scanner doet het
•
Zorg dat u het origineel met de te scannen
niet.
zijde naar beneden op de glasplaat plaatst of
met de te scannen zijde naar boven in de
DADI.
•
Misschien is er niet voldoende geheugen vrij
voor het document dat u wilt scannen. Ga na
of de prescanfunctie werkt. Probeer een
lagere scanresolutie.
•
Controleer of de printerkabel op de juiste wijze
is aangesloten.
•
Controleer of de printerkabel niet is
beschadigd. Vervang de kabel door een
andere kabel waarvan u zeker weet dat die
werkt. Vervang de kabel indien nodig.
•
Als de accountingfunctie actief is, controleert u
of u nog over voldoende scans beschikt.Als u
bijvoorbeeld een document van 10 pagina's
probeert te scannen, maar nog maar 5 scans
over hebt, wordt de scantaak geannuleerd.
Het apparaat doet erg
•
Kijk of het apparaat tegelijkertijd ontvangen
lang over een scan.
gegevens afdrukt. Wacht in dat geval met
scannen totdat de afdruktaak is voltooid.
•
Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd
dan het scannen van tekst.
•
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de
scanmodus omdat er veel geheugen nodig is
om de gescande afbeelding te analyseren en
te reproduceren. Stel de printerpoort van uw
computer in op de stand ECP (in de
BIOS-instellingen van de computer). De
communicatiesnelheid gaat dan omhoog. Zie
de gebruiksaanwijzing van uw computer voor
meer informatie over de BIOS-instellingen.
Er verschijnt een
•
Het is mogelijk dat er een kopieer- of
bericht op het
afdruktaak wordt uitgevoerd. Probeer de taak
beeldscherm:
opnieuw uit te voeren wanneer de andere taak
•
"Het toestel kan
is voltooid.
niet in de door u
•
De geselecteerde poort is in gebruik. Start uw
gewenste
computer opnieuw op en probeer het opnieuw.
H/W-modus
•
De printerkabel is niet goed bevestigd of het
worden gezet."
apparaat is niet ingeschakeld.
•
"Poort wordt
•
Het scannerstuurprogramma is niet
gebruikt door een
geïnstalleerd of de besturingsomgeving is niet
ander programma."
correct ingesteld.
•
"Poort is
•
Controleer of het apparaat op de juiste wijze is
gedeactiveerd."
aangesloten en is ingeschakeld. Start de
•
"Scanner is bezig
computer vervolgens opnieuw op.
met ontvangen of
•
De USB-kabel is wellicht niet goed
afdrukken van
aangesloten of het apparaat is niet
data. Probeer het
ingeschakeld.
opnieuw zodra de
huidige opdracht is
afgerond."
•
"Ongeldige
toegang."
•
"Scannen is
mislukt."
114 _Problemen oplossen
Problemen met netwerkscans
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Ik kan een gescand
U kunt de bestemming voor het gescande
bestand bekijken op de pagina Geavanceerd
afbeeldingsbestand
van het scherm Eigenschappen van het
niet vinden.
programma Netwerkscan.
Ik kan het gescande
•
Controleer of het gescande bestand op de
afbeeldingsbestand
computer staat.
niet vinden na het
•
Kijk Afbeelding meteen naar de opgegeven
scannen.
map verzenden met een gekoppelde
standaardtoepassing. op de pagina
Geavanceerd van het scherm
Eigenschappen van het programma
Netwerkscan om de gescande afbeelding
direct na het scannen te openen.
Ik ben mijn ID en
Bekijk uw ID en PIN op de pagina Server van het
scherm Eigenschappen in het programma
pincode vergeten.
Netwerkscan.
Ik kan het
Voor de weergave van het Help-bestand hebt u
Internet Explorer 4 service pack 2 of hoger nodig.
Help-bestand niet
bekijken.
Problemen met faxen
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Het apparaat doet
•
Trek de stekker van het netsnoer uit het
stopcontact en steek deze er weer in.
niets, het display
blijft leeg en de
•
Controleer of er stroom staat op het
toetsen reageren
stopcontact.
niet.
Geen kiestoon.
•
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste
wijze is aangesloten.
•
Controleer of de wandcontactdoos in orde is
door er een ander telefoontoestel op aan te
sluiten.
De in het geheugen
Controleer of de nummers correct in het
geheugen zijn opgeslagen. Een faxtelefoonboek
opgeslagen
afdrukken. (Zie "Een faxtelefoonboek instellen"
nummers worden
op pagina 61.)
verkeerd gekozen.
Het origineel wordt
•
Controleer of het papier niet gekreukt is en
niet in het apparaat
zorg dat u het op de juiste wijze invoert. Ga na
ingevoerd.
of het origineel het juiste formaat heeft en niet
te dik of te dun is.
•
Controleer of de DADI goed is gesloten.
•
Het rubbermatje van de DADI moet mogelijk
worden vervangen. Neem contact op met de
serviceafdeling.
Faxberichten worden
•
De ontvangstmodus moet ingesteld
niet automatisch
zijn op Fax.
ontvangen.
•
Controleer of de lade papier bevat.
•
Kijk of er een foutbericht wordt weergegeven
op het display. Los in dat geval het gemelde
probleem op.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
