MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Het apparaat
Het document is zo
groot dat er niet
drukt niet af.
voldoende ruimte op
(Vervolg)
de vaste schijf van de
computer is om
toegang te krijgen tot
de afdruktaak.
Het apparaat
Mogelijk is er een
onjuiste papieroptie
haalt papier uit de
geselecteerd in de
verkeerde invoer.
printereigenschappen.
Een afdruktaak
Mogelijk is de
afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van de
Mogelijk is de
afdrukstand verkeerd
pagina is leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
Het apparaat
De printerkabel zit los
of is defect.
drukt wel af, maar
de tekst is niet
correct,
vervormd of niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
110 _Problemen oplossen
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
Maak extra ruimte op de vaste
schijf vrij en druk het
document opnieuw af.
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Papier onder
printereigenschappen.
Selecteer de juiste lade.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat, indien mogelijk, aan
op een andere computer en
druk een document af dat u
eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit
alles niet helpt, sluit u een
nieuwe printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de
juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
MOGELIJKE
PROBLEEM
OORZAAK
Er worden blanco
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
De printer drukt
Incompatibiliteit
tussen het PDF-
het PDF-bestand
bestand en de
niet goed af.
Acrobat-producten.
Sommige delen
van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Uw apparaat
Dit wordt veroorzaakt
door het verdampen
geeft een
van de olie die de
vreemde geur af
fixeereenheid
tijdens het eerste
beschermt.
gebruik.
De foto's worden
De resolutie van de
foto is zeer laag.
niet goed
afgedrukt. De
afbeeldingen zijn
niet duidelijk.
Het apparaat
Als u in een
DOS-omgeving
drukt wel af, maar
werkt, is het mogelijk
de tekst is niet
dat het lettertype
correct,
voor uw apparaat
vervormd of niet
verkeerd is ingesteld.
compleet.
Alvorens af te
Het gebruik van
vochtig papier kan
drukken, komt er
stoom produceren
aan de
tijdens het afdrukken.
uitvoerlade
stoom uit het
apparaat.
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het
PDF-bestand af te drukken als
een afbeelding. Schakel Print
As Image uit de afdrukopties
van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in
beslag.
De geur verdwijnt nadat u
ongeveer 100 kleurenpagina's
hebt afgedrukt. Dit probleem
is van voorbijgaande aard.
Verklein de afmetingen van de
foto. Als u de foto vergroot in
het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
voorgestelde oplossingen:
Wijzig de lettertype-instelling.
(Zie "De standaardinstellingen
wijzigen" op pagina 28.)
Dit is niet ernstig. U kunt
gewoon doorgaan met
afdrukken.