Problemen met toepassingen oplossen
Probleem/symptoom
ALGEMEEN:
Een functie werkt niet
zoals aangegeven in
deze handleiding of zoals
deze voorheen werkte
U meldt zich aan bij een nieuwe
telefoon en uw oude gegevens
en instellingen worden niet
weergegeven
TELEFOON:
SNELKIEZEN:
U kunt geen nummer kiezen
met een snelkiestoets
U kunt geen vermelding
toevoegen aan de snelkieslijst
Er ontbreekt ten minste één
snelkiestoets of een toets
bevat onjuiste tekens
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
Problemen met toepassingen oplossen
Aanbevolen oplossing
Lees de procedure nog eens door en probeer
het opnieuw.
Kijk hieronder bij oplossingen voor problemen
met specifieke toepassingen.
Controleer of er geen opties zijn gewijzigd.
Neem contact op met de systeembeheerder
als deze handelingen niet het gewenste
resultaat opleveren.
De nieuwe telefoon haalt geen gegevens op van
dezelfde locatie als de oorspronkelijke telefoon
of u moet een gebruikersnaam en wachtwoord
opgeven. Volg de procedure in
back-ups maken
om de huidige telefoon in te
stellen met de vereiste parameters. Als het
probleem met deze procedure niet is opgelost,
neemt u contact op met de systeembeheerder.
Zie de vorige sectie,
Eenvoudige problemen
oplossen.
Controleer of alle oproepblokken (inkomende/
uitgaande lijnen) in gebruik zijn. Als alle lijnen
in gebruik zijn, wacht u tot een lijn vrij is voordat
u de oproep plaatst.
Het maximum van 108 snelkiesitems is bereikt.
Verwijder ten minste één item om een nieuw
item te kunnen toevoegen.
Iemand heeft het back-upbestand op de
FTP-server gewijzigd en is vergeten een lege
regel in te voegen aan het begin van het bestand
en/of is vergeten het bestand op te slaan in de
indeling UTF-8. Open het bestand, voeg een lege
regel in aan het begin van het bestand en sla het
bestand op in de indeling UTF-8. (Neem contact
op met de systeembeheerder als u het bestand
liever niet zelf bewerkt.) Laad vervolgens het
back-upbestand, zoals beschreven in
ophalen en terugzetten uit een
Automatisch
Gegevens
back-upbestand.
1 van 2
Versie 2.2 april 2005
91