Beheer van de telefoon en problemen oplossen
Probleem/symptoom
Slechte audiokwaliteit; u hoort
een echo bij gebruik van de
handset, ruis, plotselinge stiltes
(geluid valt weg), vervormd of
onvolledig geluid, etc.
Geen kiestoon
Een functie werkt niet
zoals aangegeven in deze
handleiding (de toets
Redial werkt bijvoorbeeld
niet zoals beschreven)
Alle overige problemen
90 Gebruikershandleiding voor 4620/4620SW/4621SW IP-telefoon, versie 2.2
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
Aanbevolen oplossing (vervolg)
Dit probleem kan het gevolg zijn van
verschillende netwerkproblemen.
Open het scherm voor de audiokwaliteit
(zie
Audiokwaliteit
in
Hoofdstuk 6: Opties van
de 4620/4620SW/4621SW
de systeembeheerder specifieke informatie
te kunnen verstrekken over dit probleem.
Neem contact op met de LAN-beheerder en
beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
Zorg dat de handset en alle kabels goed
op de telefoon zijn aangesloten. Als u de
telefoon loskoppelt en weer aansluit, kan
het enkele minuten duren voordat de
telefoon weer gereed is voor gebruik.
Stel de telefoon opnieuw in of schakel
de stroomtoevoer van de telefoon uit en
weer in. Vraag eventueel hulp van de
systeembeheerder (Zie de sectie
opnieuw instellen en loskoppelen/aansluiten
voor meer informatie.)
Neem contact op met de systeembeheerder
als deze stappen niet het gewenste
resultaat opleveren.
Lees de procedure nog eens door en probeer
het opnieuw. Voor bepaalde functies moet u
eerst de handset opnemen of de telefoon op
een andere manier van de haak plaatsen.
Neem contact op met de systeembeheerder als
deze actie niet het gewenste resultaat oplevert.
Het is mogelijk dat uw telefoonsysteem speciaal
is geprogrammeerd voor bepaalde functies die
alleen op uw systeem beschikbaar zijn.
Neem contact op met de systeembeheerder.
IP-telefoon) om
De IP-telefoon
3 van 3