Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty
Company, geven krachtens een overeenkomst tussen beide
ondernemingen gezamenlijk de garantie alle Toro-producten te zullen
repareren als deze materiaalgebreken of fabricagefouten vertonen.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de aankoopdatum door
de oorspronkelijke eigenaar:
Producten
Alle maaiers
•Motor
•Accu
•Riemen en banden
TimeCutter Z maaiers en werktuigen 30 dagen commercieel gebruik
TITAN maaiers en werktuigen
•Frame
TITAN MX maaiers en werktuigen
•Frame
1
Voor bepaalde motoren van Toro producten geldt een garantie van de fabrikant van de motor.
2
Thuisgebruik betekent gebruik van het product op het terrein dat bij uw huis hoort. Gebruik
op meerdere locaties wordt beschouwd als commercieel gebruik. Hierop is de garantie voor
commercieel gebruik van toepassing.
3
De optie die zich het eerst aandient moet worden aangehouden.
4
Levenslange garantie op het frame. Als het hoofdframe, bestaand uit de onderdelen die aan
elkaar zijn gelast en die samen de structuur van de tractor vormen en waaraan andere onderdelen
zoals de motor zijn bevestigd, scheuren of breuken vertoont na normaal gebruik, wordt het frame
gerepareerd of vervangen, naar de voorkeur van het bedrijf Toro, zonder kosten voor onderdelen of
arbeid. Deze garantie dekt geen schade aan het frame die is veroorzaakt door verkeerd gebruik of
misbruik of reparaties die nodig zijn vanwege roest of corrosie.
Deze garantie zijn inclusief de kosten voor onderdelen en arbeid, maar
exclusief transportkosten.
De garantie kan ontoepasselijk worden verklaard als de urenteller
verwijderd is, aangepast is of lijkt te zijn gesaboteerd.
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro-product te onderhouden zoals wordt beschreven in de
gebruikershandleiding Dit routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht
of dit wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of
fabricagefouten vertoont, moet u deze procedure volgen:
1.
Neem voor onderhoud contact op met een Erkende
Toro;-servicedealer. Kijk voor een dealer bij u in de buurt in de
Gouden Gids of uw telefoongids (onder Grasmaaiers) of bezoek onze
website op www.toro.com. U kunt ook een van de dealers in artikel
#3 bellen om gebruik te maken van het 24-uurs dealerzoeksysteem
van Toro
Personen die Toro producten kopen buiten de Verenigde Staten of Canada moeten contact opnemen met hun Toro-dealer voor de garantiebepalingen
die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de service van uw dealer of moeilijk
informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro-importeur. Als alle andere middelen tekortschieten, kunt u zich
wenden tot de Toro Warranty Company.
De Toro totaalgarantie
Beperkte garantie (zie garantieperiodes onder)
Garantieperiode
Raadpleeg de garantie van de
motorfabrikant
1
1-90 dagen op onderdelen en arbeid
91-365 dagen op onderdelen alleen
90 dagen
3 jaar thuisgebruik
2
3 jaar of 240 uur
3
Levenslang (alleen oorspronkelijke
eigenaar)
4
3 jaar of 400 uur
3
Levenslang (alleen oorspronkelijke
eigenaar)
4
Andere landen dan de VS of Canada
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de
servicedealer. De dealer zal een diagnose stellen en bepalen of het
probleem binnen de garantie valt.
3.
Als u om enige reden ontevreden bent over het onderzoek van de
servicedealer of de verleende hulp, verzoeken wij u contact met ons
op te nemen via:
Customer Care Department, RLC Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1 866-216-6029 (klanten in de VS)
+1 866-216-6030 (klanten in de Canada)
Niet-gedekte onderdelen en voorwaarden
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale
emissiesystemen en motoren van sommige producten. Buiten deze
expliciete garantie vallen:
•
De kosten van normaal onderhoud of onderdelen, zoals
filters, brandstof, smeermiddelen, olie verversen, bougies,
luchtfilters, slijpen/vervangen van maaimessen, bijstellen van
kabels/mechanismen of afstellen van de rem en de koppeling.
•
Deze garantie biedt geen dekking voor onderdelen die door normale
slijtage kapot gaan.
•
Elk product of onderdeel dat is veranderd of verkeerd is gebruikt of
moet worden vervangen of gerepareerd als gevolg van ongelukken
of gebrekkig onderhoud
•
Reparatie die noodzakelijk is omdat de accu verkeerd is onderhouden,
de brandstof niet op tijd is vervangen (deze mag maximaal een
maand oud zijn), of omdat het systeem niet goed is voorbereid op
een periode van buitengebruikstelling van langer dan een maand
•
Kosten voor ophalen en afleveren
•
Verkeerd gebruik, verwaarlozing of ongelukken
•
Reparaties of pogingen tot reparaties die niet zijn uitgevoerd door
een Erkende Toro-servicedealer
Algemene voorwaarden
Alle reparatiewerkzaamheden die onder deze garantie vallen, moeten
worden uitgevoerd door een Erkende Toro-servicedealer, en hierbij
moeten door Toro goedgekeurde vervangingsonderdelen worden gebruikt.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet
aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade of gevolgschade
in samenhang met het gebruik van de Toro-producten die onder deze
garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de levering van
vervangen materiaal of diensten gedurende een redelijke periode van
onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens de uitvoering van
reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie.
Alle impliciete garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid (dat
het product geschikt is voor normaal gebruik) en geschiktheid voor
een bepaald doel (dat het product voor een bepaald doel gebruikt
kan worden) zijn beperkt tot de duur van de uitdrukkelijke garantie
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of
gevolgschade of beperkingen op de duur van de impliciete garantie
niet toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen in uw
geval mogelijk niet van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken
over andere rechten die per land kunnen verschillen.
TimeCutter
en
TITAN-
maaiers
374-0258 Rev B