Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp bij storingen
We bieden aan onze klanten een kosteloze support bij vragen of problemen met onze producten.
belangrijk! Voor het beantwoorden van uw vragen is in ieder geval het serienummer van het apparaat
benodigd.
Indien u het serienummer niet kan vinden, bieden we op onze homepage een hulp hiervoor aan
ps://www.ta.co.at/haeufige-fragen/seriennummern/
U kunt uw aanvraag via onze homepage onder de volgende link aan ons richten:
www.ta.co.at/support/.
Naast ons contactformulier kunt u uw vraag ook gedurende kantoortijden telefonisch aan ons stel-
len: +43 (0)2862 53635
Voordat u echter onze support voor hulp verzoekt, dient u de volgende oplossingen voor problemen
te hebben verzocht:
Geen weergave wordt mogelijk veroorzaakt door spanningsuitval. Daarom dient allereerst de zeke-
ring (6,3A traag) te worden gecontroleerd, welke het apparaat en de uitgangen (pompen, ventielen, ...)
tegen kortsluiting en in combinatie met de geïntegreerde overspanningsbeveiliging voor overspan-
ning beveiligt. De glaszekering is echter niet toegankelijk. Daarom dient er gemeten te worden, of op
de klemmen naast uitgang A6 (fase en nul) een spanning staat. Is daar geen spanning beschikbaar,
maar aan de aansluitklemmen van de voeding aan de linkerzijde van het apparaat wel, dan is de ze-
kering doorgebrand.
Spanning
In dit geval is de zekering defect. De regelaar dient voor reparatie te worden opgestuurd.
Realistische temperatuurwaardes, maar foutieve schakeling van de uitgangen wijzen op foutieve in-
stellingen of klemmen. Kunnen de uitgangen in handbedrijf AAN en UIT worden geschakeld, dan is
het apparaat functioneel en dienen alle instellingen en de aansluitingen te worden gecontroleerd.
• Leiden gedwongen activatie en stilstand tot het gewenste resultaat? D.w.z. loopt bij hand-
matig bedrijf van de solarpomp werkelijk deze pomp, of gaat misschien in plaats van de
solarpomp de cvpomp in bedrijf?
• Zijn alle sensoren met de juiste klemmen verbonden (opwarming van de sensor met een
aansteker en controle van de temperatuurweergave)?
Kan in het systeem desondanks geen fout worden ontdekt, wordt aanbevolen een datalogger (C.M.I.
of D-LOGG) aan het systeem te installeren en de temperatuurverlopen en schakeltoestanden te pro-
tocolleren. Wordt de datalogging via de DL-Bus gedaan, dient in de „DL-instellingen" de „Datauitvoer"
te zijn vrijgegeven.
20
geen spanning
htt-
https://
Advertenties
Inhoudsopgave
