Beheer en problemen verhelpen
Overzicht
De 5610 IP telefonen zijn relatief pobleemvrij. Dit hoofdstuk biedt nuttige informatie over :
•
Het testen van uw telefoon om er zeker van te zijn dat hij op de juiste wijze werkt.
•
Basisprobleemoplossing; in dit overzicht staan de meest voorkomende problemen die een
eindgebruiker tegen kan komen en suggesties voor een oplossing.
•
Applicatiespecifieke probleemoplossing; in dit overzicht worden de problemen beschreven met
de oplossingen die specifiek zijn voor een 5610-applicatie (Telefoon, Verkort kiezen,
Gespreksrapport, of Webtoegang).
•
Het opnieuw instellen van uw telefoon of de stroomtoevoer onderbreken, als het probleem niet
kan worden opgelost met de Basisprobleemoplossing.
Testen van uw telefoon
Met deze testfunctie kunt u verifiëren of de lampen en het display op de juiste wijze functioneren.
Testen van de lampen en het display van de telefoon
1. Terwijl de telefoon niet actief is (op de haak), drukt u eerst eenmaal op de
daarna de volgende nummers op het numerieke toetsenblok: 8 3 7 8 # (dit betekent TEST).
•
Het display geeft dan aan dat de zelftest is begonnen.
Als de test succesvol is, verschijnt de melding "Self test Passed #=end";
als de test niet succesvol is, verschijnt in plaats daarvan de melding "Self test Failed
#=end".
2. Druk op # om terug te keren naar het telefoondisplay.
•
Indien er niets op het display verschijnt en de stroomvoorziening naar de telefoon is in
orde, kan het zijn dat uw telefoon moet worden vervangen. Neem contact op met uw
systeembeheerder voor assistentie of voor aanvullende informatie over
probleemoplossing.
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
Mute-knop, en
57