Basisfuncties voor het beheren van
gesprekken
Gesprek beantwoorden
Als een gesprek op uw 5610-telefoon binnenkomt, hoort u een belsignaal en ziet u een knipperend
belpictogram ( ). U ziet het pictogram op de bijbehorende gespreksknop.
Binnenkomend gesprek beantwoorden:
Voer een van de volgende stappen uit:
•
Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker
(zie Luidspreker).
•
Als u al met een gesprek bezig bent, plaatst u het actieve gesprek in de wachtstand (zie Hold),
en beantwoordt u vervolgens het inkomende gesprek.
•
Als de gespreksknop voor het gesprek dat overgaat niet op de huidige displaypagina wordt
weergegeven, gebruikt u
Wanneer u de gespreksknop voor het gesprek dat overgaat vindt, druk dan op de desbetreffende
gespreksknop.
Gesprek beantwoorden
Als een gesprek op uw 5610-telefoon binnenkomt, hoort u een belsignaal en ziet u een knipperend
belpictogram ( ). U ziet het pictogram op de bijbehorende gespreksknop.
Binnenkomend gesprek beantwoorden:
Voer een van de volgende stappen uit:
•
Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker
(zie Luidspreker).
•
Als u al met een gesprek bezig bent, plaatst u het actieve gesprek in de wachtstand (zie Hold),
en beantwoordt u vervolgens het inkomende gesprek.
•
Als de gespreksknop voor het gesprek dat overgaat niet op de huidige displaypagina wordt
weergegeven, gebruikt u
Wanneer u de gespreksknop voor het gesprek dat overgaat vindt, druk dan op de desbetreffende
gespreksknop.
Gesprek wissen
Om een tot stand gebracht gesprek te wissen, kunt u:
1. De handset op het toestel leggen
of
2. Druk op
Drop. U hoort de kiestoon, tenzij u in 'call center-modus' werkt, dan hoort u niets.
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
om terug te gaan naar de eerste pagina van het Startscherm.
om terug te gaan naar de eerste pagina van het Startscherm.
5