Inhoudsopgave
Advertenties
Stap-
Controlestap
nummer
4
Maakt het product een
kopie?
Plaats de configuratiepagina in
de ADF en maak een kopie.
Het rapport moet probleemloos
door de ADF worden gevoerd
en de kopieën moeten zonder
kwaliteitsproblemen worden
afgedrukt. Maak ook een kopie
vanaf de glasplaat.
5
Verstuurt het product een
fax?
Druk op
Fax starten
controleren of er een kiestoon
is (gebruik indien nodig een
telefoon). Probeer een fax te
verzenden.
6
Ontvangt het product een
fax?
Gebruik een ander faxtoestel
om een fax te verzenden naar
het product, indien mogelijk.
NLWW
Mogelijke problemen
Slechte kwaliteit bij kopiëren vanaf ADI.
Papierstoringen tijdens het afdrukken.
Slechte kwaliteit bij kopiëren vanaf flatbed.
Afdrukmateriaal wordt niet goed door de
papierbaan van de ADF gevoerd.
De telefoonverbinding werkt niet of het
product heeft geen telefoonverbinding.
om te
Er zijn te veel toestellen op de telefoonlijn
aangesloten of ze zijn niet in de juiste
volgorde aangesloten.
De faxinstellingen van het product zijn
onjuist.
De functie Privé ontvangen is ingeschakeld.
Oplossingen
Als de afdrukkwaliteit van de interne tests en
de kopie via de glasplaat acceptabel zijn,
reinigt u de scanstrook van de ADF. Zie
glasplaat reinigen op pagina
De ADF is beschadigd. Vervang de ADF.
Controleer of het afdrukmateriaal voldoet
aan de specificaties van HP. Zie
afdrukmateriaal op pagina 55
Reinig de papierbaan. Zie
reinigen op pagina
1.
Als de afdrukkwaliteit van de interne
tests en de kopie via de glasplaat
acceptabel zijn, reinigt u de scanstrip
van de ADF. Zie
op pagina
2.
Zie
als het probleem zich na het
onderhoud blijft voordoen.
1.
Reinig de ADF-transportrol en het
scheidingskussen van de ADF. Zie
transportroleenheid van de
automatische documentinvoer (ADF)
reinigen op pagina
2.
Als het probleem niet is opgelost,
vervangt u de transportrol.
3.
Als het probleem niet is opgelost,
vervangt u deADF.
Voer een faxtest uit om te controleren of de
telefoonlijn werkt en is aangesloten op de
juiste poort (zie
op pagina
Controleer of de HP Color LaserJet CM1312
MFP-serie het enige op de
telefoonaansluiting aangesloten apparaat is
en probeer de fax opnieuw te ontvangen.
Controleer en wijzig de faxinstellingen voor
het product. Zie
op pagina 119
Schakel de functie Privé ontvangen uit of
gebruik de vooraf ingestelde PIN om naar
faxen te gaan en ze af te drukken.
Controlelijst voor het oplossen van problemen 199
80.
Papier en
De papierbaan
190.
De glasplaat reinigen
80.
Kopieerproblemen op pagina 222
192.
Een faxtest uitvoeren
152).
Faxinstellingen wijzigen
De
De
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
