Enveloppen lopen vast of worden niet ingevoerd in de MFP
Enveloppen lopen vast of worden niet ingevoerd in de MFP
Oorzaak
Enveloppen zijn in een niet-ondersteunde lade geplaatst. Voor
enveloppen mag alleen lade 1 gebruikt worden.
De enveloppen zijn gekruld of beschadigd.
De enveloppen zijn dichtgeplakt omdat het
vochtigheidsgehalte te hoog is.
De afdrukstand van de envelop is onjuist.
Deze MFP biedt geen ondersteuning voor de gebruikte
enveloppen.
Lade 1 is geconfigureerd voor een ander formaat dan
enveloppen.
De uitvoer is gekruld of gekreukt
De uitvoer is gekruld of gekreukt
Oorzaak
Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de specificaties voor deze
MFP.
Het afdrukmateriaal is beschadigd of in slechte staat.
De printer werkt in een uitzonderlijk vochtige omgeving.
Er worden grote effen partijen afgedrukt.
Het gebruikte afdrukmateriaal is niet juist bewaard en is
mogelijk vochtig.
Het afdrukmateriaal heeft slecht afgesneden randen.
Het specifieke soort afdrukmateriaal is niet geconfigureerd
voor de lade of is niet in de software geselecteerd.
NLWW
Oplossing
Plaats de enveloppen in lade 1.
Probeer andere enveloppen te gebruiken. Bewaar enveloppen
in een geregelde omgeving.
Probeer andere enveloppen te gebruiken. Bewaar enveloppen
in een geregelde omgeving.
Controleer of de enveloppen goed zijn geplaatst. Zie
Invoerladen
configureren.
Zie
Ondersteunde formaten en gewichten afdrukmateriaal
de HP LaserJet Printer Family Print Media Guide.
Configureer het formaat van lade 1 voor enveloppen.
Oplossing
Gebruik uitsluitend afdrukmateriaal van HP dat voldoet aan de
specificaties voor deze MFP. Zie
gewichten
afdrukmateriaal.
Verwijder het afdrukmateriaal uit de invoerlade en plaats
afdrukmateriaal dat in goede staat is.
Controleer of de afdrukomgeving binnen de
vochtigheidspecificaties valt. Zie Omgevingsspecificaties.
Grote effen partijen kunnen uitzonderlijke krulling
veroorzaken. Probeer een ander patroon te gebruiken.
Verwijder het afdrukmateriaal en vervang het door
afdrukmateriaal uit een nieuw, ongeopend pak.
Verwijder het afdrukmateriaal, buig het, draai het 180 graden
of keer het om, en plaats het opnieuw in de invoerlade. Waaier
het afdrukmateriaal niet uit. Als het probleem aanhoudt,
vervang dan het afdrukmateriaal.
Configureer de software voor het afdrukmateriaal (zie de
documentatie van de software). Configureer de lade voor het
afdrukmateriaal. Zie
Invoerladen
Problemen met de papierverwerking
of
Ondersteunde formaten en
configureren.
317