Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Samopomoc W Przypadku Problemów I Obsługa Klienta - clage DFX Next Handleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

5. Samopomoc w przypadku problemów i obsługa klienta
Naprawy mogą być przeprowadzane
tylko przez uznane specjalistyczne zakła-
dy instalacyjne.
Jeżeli błędu nie da się usunąć przy
pomocy tej tabeli, proszę zwrócić się
do Centralnego Biura Obsługi Klienta.
Proszę trzymać w pogotowiu dane zawar-
te w tabliczce znamionowej urządzenia!
CLAGE Polska Spółka z o.o.
ul. Wichrowa 4
PL-60-449 Poznań
Polska
Tel:
+48 61-849 94 08
Faks:
+48 61-849 94 09
e-mail: info@clage.pl
www.clage.pl
CLAGE GmbH
Biuro obsługi klienta
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Niemcy
Tel.:
+49 4131 8901-400
service@CLAGE.de
Przepływowy podgrzewacz wody został starannie wyprodukowany i wielokrotnie
sprawdzony przed wysyłką. Jeżeli pojawia się problem, to najczęściej jego przyczy-
ną jest drobnostka. Najpierw należy wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki, aby
„zresetować" układ elektroniczny. Następnie sprawdzić, czy uda się samodzielnie usu-
nąć problem przy użyciu poniższej tabeli. Pozwoli to uniknąć kosztów za niepotrzebne
wezwanie serwisu.
DFX Next
Problem
Przyczyna:
Bezpiecznik został uru-
Woda pozostaje zimna,
chomiony
pilot nie może nawią-
zać połączenia
Został uruchomiony
presostat bezpieczeństwa
Przyłącze wylotowe brud-
ne lub zwapnione
Przepływ gorącej wody
Zabrudzone lub zwapnio-
staje się słabszy
ne sitko filtra wlotowego
Ograniczona prędkość
przepływu
Zbyt duży przepływ wody
Wybrana temperatura
nie została osiągnięta
Zimna woda jest dodawa-
na na przyłączu
Zasilanie urządzenia DFX
Next przerwane
Przekroczony zasięg
WLAN / Bluetooth
Aplikacja nie może
znaleźć urządzenia
WLAN na tablecie /
DFX Next
smartfonie nieaktywny
(tryb samolotowy)
Tablet / smartfon nie jest
w tej samej sieci WLAN
co urządzenie DFX Next
Pilot zdalnego sterowania FX Next
Problem
Przyczyna:
Wyświetlany jest sym-
Baterie pilota zdalnego
sterowania są wyczerpane
bol „Bateria"
Urządzenie nie reaguje
Przekroczony zakres
na sterowanie pilotem
transmisji radiowej
radiowym
Na wyświetlaczu apli-
Ekran wyświetlacza jest
kacji/pilotu pojawia się
mokry
symbol błędu
Na wyświetlaczu apli-
Urządzenie wykryło
kacji/pilotu pojawia się
usterkę
symbol błędu
157
CLAGE
Środki zaradcze
Wymień lub włącz bezpiecznik
Wymienić bezpiecznik lub włą-
czyć urządzenie
Poinformuj dział obsługi klienta
Oczyścić aerator, głowicę prysz-
nicową i sitko
Zlecić czyszczenie sitka filtra
poprzez dział obsługi klienta
Dezaktywować tryb ECO i limit
przepływu
(ponownie) aktywować zawór sil-
nika w menu „Limit przepływu"
Puścić tylko ciepłą wodę, ustawić
temperaturę użytkowania, spraw-
dzić temperaturę na wylocie
Wymień lub włącz bezpieczniki
Wymienić bezpieczniki lub włą-
czyć urządzenie
Umieść tablet / smartfon bliżej
punktu dostępowego (routera
lub DFX Next)
Aktywuj sieć WLAN
Zmieniono ustawienia sieci WLAN
tabletu / smartphone'a
Środki zaradcze
Włożyć dwie nowe baterie typu
AA do pilota zdalnego stero-
wania
Umieść pilot zdalnego stero-
wania bliżej urządzenia, naciśnij
przycisk
Wytrzeć ekran do sucha miękką
ściereczką
Wyłączyć i ponownie włączyć
bezpieczniki. Jeśli komunikat o
błędzie będzie się powtarzał,
należy poinformować o tym
dział obsługi klienta
PL

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave