Inhoudsopgave
Advertenties
5. Zelfhulp bij problemen en klantenservice
Reparaties mogen alleen door een erken-
de vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daarbij
de gegevens van het typeplaatje van het
apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-400
service@clage.de
AB Sales & Trade
Afrikaweg 43
9407 TP Assen
Nederland
Tel:
+31 592-40 50 32
E-mail:
info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er
vaak sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan,
om daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem
aan de hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig
geld uit te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
DFX Next
Probleem
Oorzaak
Het water blijft koud,
Huiszekering doorgebrand
de afstandsbediening
kan geen verbinding
Veiligheidsdrukbegrenzer
tot stand brengen
(SDB) is geactiveerd
Er zit vuil of kalk in de
kraan
De filterzeef van het toe-
De waterhoeveelheid
voerwater is vervuild of
wordt minder
verkalkt
Doorstroming begrensd
De waterhoeveelheid is
te groot
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
bereikt
Bij de kraan wordt koud
water toegevoegd
Voeding naar de DFX
Next onderbroken
Bluetooth- / WLAN-
bereik overschreden
App kan de DFX Next
WLAN op tablet / smart-
niet vinden
phone gedeactiveerd
(vliegtuigmodus)
Tablet / smartphone niet
in hetzelfde WLAN als
DFX Next
FX Next afstandsbediening
Probleem
Oorzaak
De batterijen van de
Het symbool "Batterij"
draadloze afstandsbedie-
wordt weergegeven
ning zijn leeg
Het apparaat reageert
Radiotransmissiebereik
niet op de afstandsbe-
overschreden
diening
Afstandsbediening rea-
Glas van de afstandsbe-
geert niet correct of
diening is nat
slechts incidenteel
Op het display van de
app/afstandsbediening
Het apparaat heeft een
verschijnt het foutsym-
storing vastgesteld
bool
85
CLAGE
Remedie
Zekering vervangen of weer
inschakelen, temeratuur of
drukbegrenzer inschakelen
Contact op met de klanten-
service
Het mondstuk van de kraan, de
douchekop of de zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoon-
maken door de klantenservice
Eco-modus en de stroom limiet
deactiveren
Motorventiel in het menu "Flow
Limit" (weer) activeren
Alleen de warmwaterkraan open
draaien, de temperatuur voor
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Zekeringen vervangen of inscha-
kelen
Plaats de tablet / smartphone
dichter bij het toegangspunt
(router of DFX Next)
Activeer WLAN
WLAN aan wijzig de tablet /
smartphone-instellingen
Remedie
Twee nieuwe batterijen van
het type AA in de draadloze
afstandsbediening plaatsen
Plaats de afstandsbediening
dichter bij het apparaat en druk
op de knop
Afstandsbediening met een
zachte doek afdrogen
Zekeringen uit- en weer inscha-
kelen. Wanneer de foutmelding
blijft branden, neemt u contact
op met de klantenservice
NL
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
