Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Option
Symptom Tree
(Problemübersicht)
2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung
und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe unter „Kontaktaufnahme mit
Dell" im Benutzerhandbuch).
ANMERKUNG:
Testbildschirme. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder
Symptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende Registerkarte in der folgenden Tabelle, um
weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameter
4 Falls Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities -Datenträgers ausführen,
entfernen Sie den Datenträger nach Abschluss der Tests.
5 Wurden die einzelnen Tests erfolgreich abgeschlossen, schließen Sie das Testfenster und kehren Sie
zum Hauptmenü-Bildschirm zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics den
Hauptmenü-Bildschirm, um einen Neustart des Computers durchzuführen.
92
Schnellreferenzhandbuch
Funktion
(Forts.)
Listet die am häufigsten auftretenden Symptome auf und ermöglicht die Auswahl
eines Tests, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des
Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die
Durchführung des Tests.
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System-Setup-Programm, den
Speicher und eine Reihe interner Tests Konfigurationsinformationen für alle
Geräte ab. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des
Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen
aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse
angepasst werden.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
