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Aceda à configuração do sistema (consulte "Programa de configuração do sistema" no Guia do Utilizador),
reveja as informações de configuração do computador, e certifique-se de que o dispositivo que pretende
testar é apresentado na configuração do sistema e está activo.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido ou do suporte de dados Controladores e utilitários.
Iniciar o Dell Diagnostics da unidade de disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra o utilitário de
diagnósticos.
NOTA:
Se o computador não apresentar a imagem no ecrã, contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" no Guia do
Utilizador).
1 Desligue o computador. Ligue (ou reincie) o computador.
2 Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, retire-o do dispositivo. Consulte
a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.
3 Ligue o computador a uma tomada eléctrica.
4 Os diagnósticos podem ser executados de uma das duas maneiras seguintes:
Ligue o computador. Quando o logótipo da DELL™ aparecer, prima <F12> imediatamente.
a
Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) no menu de arranque e prima <Enter>.
NOTA:
Se esperar demasiado tempo e se o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a aguardar até
que a área de trabalho do Microsoft
e tente novamente.
Prima sem soltar a tecla <Fn> enquanto liga o computador.
b
NOTA:
Se aparecer uma mensagem a informar que não foi localizada qualquer partição do utilitário de
diagnósticos, execute o Dell Diagnostics a partir do suporte de dados Controladores e utilitários.
O computador procederá à Avaliação de pré-inicialização do sistema, que consiste de uma série de
testes iniciais à placa de sistema, teclado, unidade de disco rígido e ecrã.
•
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que forem apresentadas.
•
Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um aviso sonoro.
Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, prima <Esc>; para continuar para o teste
seguinte, prima <y>; para testar novamente o componente que apresentou a falha, prima <r>.
•
Se forem detectadas falhas durante a Avaliação de pré-inicialização do sistema, anote os códigos de
erro e contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" no Guia do Utilizador).
Se a Avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido concluída sem problemas, receberá a mensagem
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Inicialização da partição do Dell Diagnostics. Prima qualquer tecla para continuar).
5 Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnósticos na
unidade de disco rígido.
®
®
Windows
seja apresentada. Em seguida, desligue o computador
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