Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Er verschijnt een blauw scherm
Z
E T D E C O M P U T E R U I T
muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer
uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
B
EWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA
S
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
upadvertenties of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk
geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga
voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
V
D
D
O E R
E L L
I A G N O S T I C S
diagnoseprogramma)" op pagina 40. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg
van een softwareprobleem.
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)
WAARSCHUWING:
te volgen die u vindt in de
Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) moet gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles beschreven in "Vastlopen
en softwareproblemen" op pagina 39 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uitvoeren
voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
U wordt aangeraden om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING:
OPMERKING:
Het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en is mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
40
Snelle referentiegids
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de
—
—
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-
—
( D
-
E L L
D I A G N O S E P R O G R A M M A
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies
Productinformatiegids
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) werkt alleen op Dell™-computers.
.
,
'
D I S K E T T E S O F C D
S T E S C A N N E N
'
S EN SL UIT D E COMPUTER A F VIA HET ME NU
Zie "Dell Diagnostics (Dell-
)
—
U I T
.
.
Start.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
