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Que recherchez-vous ?
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants, tels que la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des
commandes, garantie et informations sur les réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et
livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le
système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises
à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en
charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des
processeurs AMD™, des lecteurs optiques et des périphériques
USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre
ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises
à jour appropriées à votre configuration
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —
Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état
général de votre environnement informatique
Trouvez-le ici
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE :
Sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez
1
votre région ou votre secteur d'activité et entrez
votre numéro de service.
Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
2
téléchargements) et cliquez sur Go.
Cliquez sur votre système d'exploitation et
3
recherchez le mot clé Notebook System Software.
REMARQUE :
L'interface utilisateur support.dell.com
peut varier selon vos sélections.
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système
d'avertissement et de mise à niveau automatisé
installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des
contrôles en temps réel de bonne santé de votre
environnement informatique ainsi que des mises
à jour logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez
accéder à l'utilitaire de support Dell par l'icône
dans la barre des tâches. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section «Utilitaire de support Dell»
dans le Guide d'utilisation.
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