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¿Qué busca?
• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución
de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
y preguntas más frecuentes
• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes
de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para
componentes, como la memoria, unidad de disco duro
y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, llamada de
servicio y estado de los pedidos, garantía e información de
reparación
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las
llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea
con el personal de asistencia técnica
• Referencia: documentación del equipo, detalles
de configuración, especificaciones del producto
y documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados, revisiones
y actualizaciones de software
• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar
el sistema operativo del equipo, también debe volver
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones
importantes del sistema operativo y soporte para las
unidades de disquete USB de 3,5-pulgadas de Dell™,
procesadoresAMD™, unidades ópticas y dispositivos USB.
La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento
de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su
ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones
apropiadas a su configuración.
• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución
de problemas. Preguntas más frecuentes, temas candentes
y estado general del entorno del equipo
Aquí lo encontrará
Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com
NOTA:
Seleccione su región o segmento de negocios
para ver el sitio de asistencia técnica apropiado.
Para descargar Notebook System Software:
Vaya a support.dell.com, seleccione la región
1
o segmento empresarial y escriba su etiqueta de
servicio.
Seleccione Drivers & Downloads (Controladores
2
y descargas) y haga clic en Go (Ir).
Haga clic en su sistema operativo y busque la
3
palabra clave Notebook System Software.
NOTA:
La interfaz para el usuario de support.dell.com
puede variar dependiendo de las selecciones que
efectúe.
Utilidad Dell Support
La utilidad de soporte técnico de Dell es una
actualización automatizada y un sistema de
notificación instalado en su equipo. Este soporte
proporciona comprobaciones de estado en tiempo
real de su entorno informático, actualizaciones de
software, e información importante de soporte
propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de
Dell mediante el icono
obtener más información, consulte la "Utilidad de
soporte técnico de Dell" en la Guía del usuario.
Guía de referencia rápida
de la barra de tareas. Para
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