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5.2. Fallo: La indicación de la pantalla (19) no cambia, a pesar de mover la cámara o accionar una tecla.
Causa:
● La indicación de la pantalla (19) no se mueve (REMS CamScope, REMS
CamScope S).
● La indicación del Smartphone/Tablet-PC (19) no se mueve (REMS
CamScope Wi-Fi).
5.3. Fallo: No es posible capturar imágenes/vídeos (REMS CamScope, REMS CamScope S).
Causa:
● Tarjeta MicroSD no insertada.
● Tarjeta MicroSD defectuosa.
6. Eliminación
Los dispositivos REMS CamScope, REMS CamScope S y REMS CamScope
Wi-Fi, así como las pilas y acumuladores, no deben desecharse junto con los
residuos domésticos al fi nal de su vida útil. La eliminación debe realizarse
conforme a la normativa legal.
7. Garantía del fabricante
El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la entrega del producto nuevo
al primer usuario. Se debe acreditar el momento de entrega enviando los
recibos originales de compra, los cuales deben incluir la fecha de adquisición
y la denominación del producto. Todos los fallos de funcionamiento que surjan
dentro del periodo de garantía y que obedezcan a fallos de fabricación o
material probados, se repararán de forma gratuita. La reparación de las caren-
cias no supone una prolongación ni renovación del período de garantía del
producto. Los daños derivados de un desgaste natural, manejo indebido o uso
abusivo, no observación de las normas de uso, utilización de materiales
inadecuados, sobreesfuerzo, utilización para una fi nalidad distinta, intervención
por cuenta propia o ajena u otras causas que no sean responsabilidad de
REMS quedarán excluidas de la garantía.
Los servicios de garantía únicamente pueden ser prestados por un taller de
servicio REMS concertado. Sólo se aceptarán reclamaciones cuando el producto
Solución:
● Pulsar la tecla Reset (20) p.ej. con un clip desdoblado.
● Cerrar el software de aplicación, reiniciarlo, observar las instrucciones de
servicio del Smartphone/Tablet-PC.
Solución:
● Insertar una tarjeta MicroSD, véase 2.3.2.
● Sustituir la tarjeta MicroSD, véase 2.3.2.
sea entregado a un taller de servicio REMS concertado sin manipulación previa
y sin desmontar. Los productos y piezas que se cambien quedarán en posesión
de REMS.
Los costes de envío y reenvío correrán a cargo del usuario.
Podrá consultar una relación de talleres concertados de REMS en la página
www.rems.de. Para los países que no aparezcan en dicha página, el producto
deberá enviarse a SERVICE-CENTER, Neue Rommelshauser Straße 4, 71332
Waiblingen, Alemania. Los derechos legales del usuario, en particular la
exigencia de garantía al vendedor por defectos, las reclamaciones por incum-
plimiento deliberado de las obligaciones u otras reclamaciones relacionadas
con la responsabilidad del producto, no se ven limitados por la presente garantía.
La garantía está sujeta al derecho alemán con la exclusión de la Convención
de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de merca-
derías (CISG). Esta garantía tiene validez mundialmente, siendo el garante
REMS GmbH & Co KG, Stuttgarter Str. 83, 71332 Waiblingen, Alemania.
8. Catálogos de piezas
Consulte los catálogos de piezas en la página www.rems.de → Descargas →
Lista de piezas.
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