Problemen oplossen
Zie de Gebruiksaanwijzing voor de oplader voor problemen met de oplader
Klacht
Mogelijke oorzaak
De oplader is niet ingeschakeld
Het hoortoestel of de oplader is te warm of te koud
De LED van het hoortoestel
blijft uit wanneer het in de
Opladen is onvolledig. De kamertemperatuur is hoger dan
oplader wordt geplaatst
+35 °C, wat de oplaadtijd verhoogt. De oplader is gestopt
met opladen om de batterij te beschermen
Het hoortoestel is niet juist in de oplader geplaatst
De LED van het hoortoestel
knippert rood wanneer het
Systeemfout
toestel in de oplader wordt
geplaatst
Bluetoothverbinding mislukt
Koppelingsproblemen
met Apple apparaat
Slechts één hoortoestel is gekoppeld
68
Over Aan de slag Gebruik Opties Tinnitus Waarschuwingen
Aanvullende informatie
Oplossing
Controleer of de stroom van de oplader juist is aangesloten
Verplaats de oplader en het hoortoestel naar een plaats met een temperatuur tussen
+5 en +40 °C
Plaats het hoortoestel terug in de oplader. Hierdoor wordt het opladen voltooid binnen
ongeveer 15 minuten
Controleer de oplaadpoorten op vreemde voorwerpen
Neem contact op met uw hoorzorg professional
1) Ontkoppel uw hoortoestel (Instellingen➝Algemeen➝Toegankelijkheid
➝Gehoorapparaten➝Apparaten➝Vergeet dit apparaat).
2) Schakel Bluetooth uit en weer in.
3) Zet het hoortoestel uit en weer aan.
4) Koppel het hoortoestel opnieuw (zie paragraaf: "Koppelen met iPhone").
Als bovenstaande oplossingen niet werken, raadpleeg dan uw hoorzorg professional.
69