11. G E WÄ H R L E I S T U N G , H A F T U N G
Storz & Bickel entscheidet im eigenen
Ermessen darüber, ob die Behebung
eines gewährleistungsrechtlich rele-
vanten Mangels durch Reparatur oder
Lieferung eines neuen Produktes er-
folgt.
Die Geltendmachung von Gewährleis-
tungsansprüchen ist zu richten an die
Storz & Bickel GmbH, In Grubenäcker
5-9, 78532 Tuttlingen, Deutschland,
sowie für US-amerikanische und kana-
dische Kunden an Storz & Bickel Ame-
rica Inc., 1078 60th Street, Suite A, Oa-
kland, CA 94608. Bitte übersenden Sie
uns die mangelhafte Ware unzerlegt
und vollständig mit Rechnung in einer
Umverpackung, die Schäden auf dem
Transportweg ausschließt.
Zur Vermeidung von Missverständnis-
sen weisen wir darauf hin, dass alle An-
gaben zu unseren Produkten in dieser
Gebrauchsanweisung und an anderer
Stelle keine garantierte Beschaffen-
heit bzw. Haltbarkeit darstellen, sofern
nicht ausdrücklich auf das Bestehen
einer diesbezüglichen Garantie hinge-
wiesen wird.
11.2. Haftung
Storz & Bickel haftet für durch unsere
Produkte verursachte Schäden ge-
genüber dem Kunden gemäß den Vor-
schriften des deutschen Rechtes nach
Maßgabe unserer AGB. Eine Haftung
besteht demnach nur für grob fahr-
lässig oder vorsätzlich verursachte
Schäden, es sei denn, es handelt sich
um Schäden an Leben, Körper und Ge-
sundheit oder die Verletzung betrifft
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diesen Fällen haften wir dem Kunden
gegenüber auch für einfache Fahrläs-
sigkeit.
11.3. Reparaturservice
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bieten wir unseren Kunden einen kom-
petenten Reparaturservice an. Eine
Reparatur defekter Produkte unseres
Hauses erfolgt nach Benachrichtigung
des Kunden über die geschätzten Kos-
ten und einer Zustimmung desselben
unverzüglich.
11.4. Urheberrechtliche
Bestimmungen
Dieses
Dokument
rechtlich
geschützt
ohne
die
vorherige
Zustimmung von Storz & Bickel
weder ganz noch teilweise im Sinne
der §§ 15 ff. UrhG verwertet werden.
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ist
urheber-
und
darf
schriftliche