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11. G A R A N Z I A , R E S P O N S A B I L I TÀ , S E R V I Z I O D I
Storz & Bickel decide a propria discre-
zione se l'eliminazione di un vizio rile-
vante per la garanzia per vizi della cosa
sia effettuata tramite riparazione o
tramite fornitura di un nuovo prodotto.
L'affermazione dei diritti di garanzia
per vizi della cosa deve essere in-
dirizzata a Storz & Bickel GmbH, In
Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen,
Germania e, per i clienti statunitensi
e canadesi, a Storz & Bickel America
Inc., 1078 60th Street, Suite A, Oa-
kland, CA 94608. Si prega di inviarci la
merce difettosa integra e completa di
fattura in un imballaggio secondario
che eviti i danni durante il trasporto.
TP¼ é pFMp7M1lóp,lPMé1p4M4pcélPMl,á
che tutte le indicazioni sui nostri pro-
dotti effettuate nelle presenti Istruzioni
per l'Uso e in altre sedi non rappresen-
tano garanzie di determinate caratteri-
stiche o di una determinata durata, a
meno che non si faccia esplicitamente
riferimento all'esistenza di una tale ga-
ranzia.
11.2. Responsabilità
Storz & Bickel risponde dei danni cau-
sati dai propri prodotti nei confronti dei
clienti ai sensi delle norme del diritto
tedesco nella misura prevista dalle
proprie CGC. Una responsabilità esiste
solo per i danni causati in modo gra-
vemente negligente o doloso, a meno
che non si tratti di lesioni della vita, del
corpo o della salute o a meno che la
R I PA R A Z I O N E
violazione non riguardi un importan-
te obbligo contrattuale. In questi casi
rispondiamo nei confronti dei clienti
anche per la negligenza semplice.
11.3. Servizio di riparazione
Al di fuori dell'obbligo di garanzia per
vizi della cosa, offriamo ai nostri clienti
un servizio di riparazione competen-
te. Una riparazione dei prodotti guasti
della nostra azienda avviene dopo aver
informato il cliente dei costi stimati e
immediatamente dopo aver ricevuto il
suo assenso.
11.4. Disposizioni sul diritto d'autore
Questo documento è protetto dal dirit-
to d'autore e non può essere utilizzato
in tutto o in parte senza il previo assen-
so scritto di Storz & Bickel ai sensi dei
§§ 15 e seguenti della legge tedesca
sul diritto d'autore.
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