•
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
•
Lijnen of punten ontbreken in de tekst of afbeeldingen
Algemene tips
Controleer de cartridges
•
Controleer of beide cartridges geïnstalleerd zijn en naar behoren werken. De
cartridges moeten wellicht worden gereinigd. Zie Cartridges reinigen. De inkt in de
cartridges is mogelijk op. Vervang eventuele lege cartridges. Probeer ook de
cartridges te verwijderen en opnieuw te installeren. Let daarbij op dat ze goed
vastklikken. Zie
•
Telkens als u een nieuwe cartridge installeert, moet u de cartridges uitlijnen voor
een optimale afdrukkwaliteit. Als uw afdruk korrelig is of losse stippen of
gekartelde randen vertoont, of als de inktkleuren in elkaar overlopen, lijnt u de
cartridges opnieuw uit vanuit de Werkset of het printerstuurprogramma (Windows),
het HP Printerprogramma (Mac OS) of de Werkset-software voor PDA's
(Pocket PC en Palm OS). Zie
•
Bij cartridges die zijn gevallen of waartegen is gestoten is het mogelijk dat de
inktsproeiers tijdelijk niet werken. U verhelpt dit probleem door de cartridge 2 tot 24
uur in de printer te laten.
•
Gebruik de juiste cartridge voor dit project. U verkrijgt optimale resultaten door de
zwarte cartridge van HP te gebruiken om tekst af te drukken en de fotocartridge of
grijze fotocartridge van HP te gebruiken om kleuren- of zwart-witfoto's af te drukken.
•
Controleer of er met de cartridges is geknoeid. Het navullen van cartridges en het
gebruik van incompatibele inkten kan het complexe afdruksysteem ontregelen, wat
kan leiden tot verminderde afdrukkwaliteit en zelfs tot beschadiging van het
apparaat of de cartridge. HP verstrekt geen garantie op of ondersteuning voor
nagevulde cartridges. Zie
bestelinformatie.
Controleer de papierkwaliteit
Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de HP-
specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Raadpleeg
voor meer informatie.
Controleer de papiersoort in het apparaat
•
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Raadpleeg
Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal
informatie.
•
Controleer of u in de printerdriver de lade hebt geselecteerd die de gewenste
materiaalsoort bevat.
Controleer de rollen in de printer
De rollen in de printer zijn wellicht vuil. Hierdoor komen lijnen of vlekken op uw afdruk
terecht. Zet de printer uit, verwijder de batterij, haal de stekker uit het stopcontact en
reinig de uitvoerrollen in de printer met water op een enigszins vochtige pluisvrije
doek. Probeer vervolgens nogmaals af te drukken.
Cartridges vervangen
Cartridges uitlijnen
HP-benodigdheden en -accessoires
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Afdrukmateriaal selecteren
voor
voor meer
87